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;使其主動(dòng)拒絕委托代賣(mài)、交換商品等行為,堅(jiān)決抵制非法渠道卷煙進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),積極宣傳如何防盜、防調(diào)包以及真假卷煙鑒別知識(shí),提高零售客戶(hù)和消費(fèi)者的防范意識(shí)、維權(quán)
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,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員深入市場(chǎng)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī),向廣大卷煙零售商戶(hù)及消費(fèi)者講解防卷煙調(diào)包、防騙、防搶的技巧,提高人民群眾的規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)
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煙草在線(xiàn)溫縣消息 為了充分了解節(jié)后卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)工作,河南溫縣局(分公司)客戶(hù)服務(wù)中心積極組織人員深入市場(chǎng)一線(xiàn)
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年初機(jī)關(guān)深入市場(chǎng)服務(wù)客戶(hù)活動(dòng)結(jié)成的對(duì)子客戶(hù),每名機(jī)關(guān)人員慰問(wèn)5戶(hù)客戶(hù),把問(wèn)候及時(shí)傳遞到零售終端,真正把客戶(hù)看作大煙草的一員,為他們送上節(jié)日的慰問(wèn)
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和建議;機(jī)關(guān)科室人員也紛紛走出辦公室,深入市場(chǎng)一線(xiàn)忙調(diào)研。專(zhuān)賣(mài)管理人員,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸底和檢查,嚴(yán)防假煙、天價(jià)煙、回流煙、名煙收購(gòu)等現(xiàn)象
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;并對(duì)后期貨源策略制定進(jìn)行了商定。
三是在營(yíng)銷(xiāo)管理層面,抽取樣本信息點(diǎn)客戶(hù)和新品投放目標(biāo)客戶(hù),由區(qū)域副經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)中心副經(jīng)理深入市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研,為樣本信息點(diǎn)
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;分公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理黨組書(shū)記崔新華和班子成員攜營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)等部門(mén)同志深入市場(chǎng),對(duì)生活貧困、經(jīng)營(yíng)困難、遭受重大變故的誠(chéng)信守法卷煙零售客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)和慰問(wèn),并送去米
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治理等工作,深入市場(chǎng)一線(xiàn),認(rèn)真開(kāi)展實(shí)地走訪(fǎng)工作。
一是篩選走訪(fǎng)對(duì)象。利用內(nèi)管信息系統(tǒng)中對(duì)緊俏暢銷(xiāo)品牌的預(yù)警情況,把緊俏暢銷(xiāo)品牌卷煙訂購(gòu)數(shù)量大、與銷(xiāo)售能力
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大精神實(shí)質(zhì)。
二是穩(wěn)定農(nóng)村卷煙市場(chǎng),深入市場(chǎng),廣收信息,千方百計(jì)滿(mǎn)足農(nóng)村客戶(hù)的需求,保證有效貨源供給。
三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行摸底,
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,加大對(duì)名煙名酒店、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)地區(qū)的檢查力度,對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)戶(hù)、經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、進(jìn)貨異常戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)查流入市場(chǎng)的非法卷煙。
二是以全市正在開(kāi)展