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“雙能”竟賽的形式、內(nèi)容為參照就真假煙鑒別、專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)理論、四百米接力、綜合技能、現(xiàn)場(chǎng)模擬執(zhí)法五大模塊進(jìn)行了全面摸底。此舉進(jìn)一步摸清了各中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)的真實(shí)情況,找準(zhǔn)了與先進(jìn)中隊(duì)存在的差距
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的廣大市民答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)、講解真假煙鑒別技巧以及假冒偽劣卷煙給人們帶來(lái)的極大危害,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深受廣大群眾歡迎?;顒?dòng)中,共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料
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此次系列活動(dòng)包括:標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、PPT制作、真假卷煙鑒定、輪胎拆卸、打字比賽、消防比賽6項(xiàng)內(nèi)容?;顒?dòng)中,參賽員工全神貫注,一絲不茍,認(rèn)真比賽
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;對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行突擊檢查,共查獲違法卷煙55.5條,有效凈化卷煙市場(chǎng)。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)知識(shí)培訓(xùn),講解真假煙鑒別的訣竅,專(zhuān)家們結(jié)合實(shí)際
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,全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)”、“煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰規(guī)范”、“案卷制作”、“真假煙鑒別”、“專(zhuān)管所日常工作痕跡化平臺(tái)”的運(yùn)用等理論課程和專(zhuān)賣(mài)人員綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
通過(guò)此次培訓(xùn)
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的客戶(hù)級(jí)別、檔位、如何根據(jù)周邊環(huán)境消費(fèi)群體進(jìn)行品牌定位、介紹當(dāng)前貨源情況和投放標(biāo)準(zhǔn)、講解專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)、許可證管理、假冒卷煙產(chǎn)品的包裝特征、傳授真假煙鑒別的方法,并征集零售戶(hù)寶貴的意見(jiàn)
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,測(cè)試方式為閉卷考試,專(zhuān)賣(mài)實(shí)踐操作以模擬查處卷煙的形式開(kāi)展,主要內(nèi)容分文明執(zhí)法用語(yǔ),真假煙識(shí)別,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)先行登記保存通知書(shū)
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進(jìn)行發(fā)放、粘貼在醒目位置,此舉受到廣大卷煙零售戶(hù)的贊譽(yù)。據(jù)悉,“友情提示卡”上印有供應(yīng)卷煙的真假識(shí)別方法、專(zhuān)賣(mài)打假舉報(bào)電話(huà)等內(nèi)容,對(duì)維護(hù)客戶(hù)自身權(quán)益及消費(fèi)者監(jiān)督
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群眾,宣傳介紹卷煙消費(fèi)者享有的權(quán)利、真假煙的識(shí)別、卷煙消費(fèi)維權(quán)及煙草專(zhuān)賣(mài)法相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容。
通過(guò)專(zhuān)銷(xiāo)共同宣傳,使廣大的消費(fèi)者對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
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,務(wù)求學(xué)習(xí)效果。如針對(duì)新版技能教材,他們進(jìn)行集中學(xué)習(xí),集中討論;對(duì)于真假煙鑒別,則采取全員上課相互借鑒的方式,在課堂