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本次崗位公開競(jìng)聘，為推廣“135”工作法，推行前、后臺(tái)服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，提升品牌培育能力、客戶服務(wù)能力、市場(chǎng)控制力，為云霄
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會(huì)議通報(bào)了孝南區(qū)局“知音?三萬行”活動(dòng)的組織開展情況，詳細(xì)闡述了活動(dòng)開展的目的、意義、方式和步驟。逐一聽取客戶代表對(duì)活動(dòng)開展的意見和建議。
針對(duì)客戶代表提出的品牌培育、貨源供應(yīng)、配送
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”“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的重視。過程中，按照“三意識(shí)”的工作要求，一是對(duì)零售戶的亮證情況、證照規(guī)范做了對(duì)照，檢查客戶服務(wù)手冊(cè)；二是加強(qiáng)對(duì)自主品牌培育的宣傳
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，努力做到“以日保周、以周保月”，確保既定目標(biāo)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。三是堅(jiān)持市場(chǎng)細(xì)分。根據(jù)自主培育品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)零售客戶進(jìn)行細(xì)分，在找準(zhǔn)品牌培育目標(biāo)客戶的基礎(chǔ)上
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和實(shí)效性，不斷提高終端形象建設(shè)水平和品牌培育水平，提升客戶經(jīng)營(yíng)能力，增加客戶經(jīng)營(yíng)卷煙收益。真心誠(chéng)意的為他們辦實(shí)事解難題，并發(fā)放了《新煙草》等報(bào)刊雜志
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;扎實(shí)做好卷煙品牌培育、客戶服務(wù)和日常管理等工作，全面推進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)性管理工作。
三是更新工作理念，提升全員創(chuàng)新意識(shí)。充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的“耐心、用心”的工作熱情，
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知名度和美譽(yù)度，培養(yǎng)了大批固定的忠實(shí)消費(fèi)群體，為嬌子（陽光100）品牌培育工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ρ硎娟P(guān)注，在與零售戶交談中，了解卷煙市場(chǎng)品牌培育、價(jià)格庫存、專賣管理、客戶服務(wù)等狀況，肯定了沙灣干部員工的日常工作，特別是對(duì)“嬌子
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，增強(qiáng)了卷煙市場(chǎng)分析的能力、對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)和品牌培育的引導(dǎo)能力和客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。客戶經(jīng)理自我情緒管理、正確認(rèn)識(shí)自我、保持一個(gè)健康、樂觀、積極的心態(tài)、以最佳工作狀態(tài)為卷煙零售客戶提供最佳的服務(wù)
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飽滿的工作激情，宣傳好卷煙營(yíng)銷各項(xiàng)政策及品牌培育活動(dòng)，切實(shí)提升零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力。
