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，都要建立健全卷煙品牌的售前、售中與售后服務(wù)體系，暢通電話、網(wǎng)絡(luò)等各類溝通渠道，確保隨時能夠聽、解決與反饋市場和消費(fèi)者在購買與消費(fèi)產(chǎn)品過程中所出現(xiàn)的問題與意見
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，穩(wěn)步提升消費(fèi)者對品牌知曉率、嘗試率和再購率，持續(xù)提高消費(fèi)者對重點品牌的認(rèn)可度、美譽(yù)度和忠誠度。
三是協(xié)同維護(hù)。要建立面向市場和消費(fèi)者的品牌售前、售中與售后維護(hù)體系，
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?！ ∫掷m(xù)進(jìn)行品牌維護(hù)。要建立健全品牌售前、售中和售后服務(wù)體系，暢通企業(yè)與市場和消費(fèi)者的溝通渠道，時刻關(guān)注品牌在市場的反映，認(rèn)真聽取消費(fèi)者的意見建議
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，通過客戶追蹤、售后服務(wù)等措施，營造重點品牌良好的消費(fèi)氛圍，以婚嫁、喬遷等喜宴市場為突破口，逐步向消費(fèi)者延伸，提高品牌形象。
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穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)上乘的品牌質(zhì)量來自優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有始終關(guān)注品牌在市場和消費(fèi)者中的表現(xiàn)與反映，健全完善售前、售中和售后服務(wù)體系，想消費(fèi)者之所想，急消費(fèi)者之所急
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的服務(wù)體驗，這也是線上網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)很難做到的。但必須在今后經(jīng)營中改變運(yùn)行思路，以更加優(yōu)勢的服務(wù)，更加迅捷的售后，將煙酒店打造成便利、放心、舒適的服務(wù)
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，為國庫贏得了1.42億美元。估計煙葉的產(chǎn)量和銷售額在7月底的掃尾銷售后應(yīng)該還會增長。
6月7日，巴基斯坦斯瓦比當(dāng)?shù)氐臒煵莘N植者及其領(lǐng)導(dǎo)反對弗吉尼亞烤煙的新價格，
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、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上營銷”等。為品牌培育、零售終端服務(wù)、客戶關(guān)系管理，拓寬了售后服務(wù)途徑。
石嘴山市煙草公司借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，搭建起即時、快捷、無障礙
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;即便有極少數(shù)賣不完，也可供家人消暑解渴。對保質(zhì)期較短，又無售后服務(wù)的商品，在進(jìn)貨的時候我都會慎之又慎。一旦頭腦發(fā)熱訂了積壓商品，我的處理方式是
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，這樣就減少了拿錯煙的可能。
零售戶陳世旭
我家的卷煙嚴(yán)格執(zhí)行煙草公司的規(guī)章制度——售后不退貨，除非顧客是因為托親友代購，然后因買錯了煙我才會考慮為其
