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客戶的經(jīng)營水平、誠信守法意識;進(jìn)行客戶店面的形象維護(hù),幫助客戶做到店面干凈整潔、卷煙陳列整齊;并結(jié)合困難客戶實際開展了其他方面的關(guān)愛行動。
活動結(jié)束后
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局(營銷部)要求營銷人員在拜訪客戶的過程中,“望”店面,仔細(xì)觀察客戶卷煙陳列是否整齊美觀、明碼標(biāo)價是否到位等,主動幫助客戶整理柜臺
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陳列工作水平。
一是對選定的示范街走訪調(diào)查摸底,根據(jù)示范街客戶店面實際情況,為其一一量身打造最切合實際的卷煙陳列區(qū)提升方案。
二是開展示范街卷煙陳列提升專項活動
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,豐富品牌上柜寬度和高度。
錦囊二:念好“靚”字經(jīng),店面形象招財寶。引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好、接受能力強(qiáng)的客戶適當(dāng)擴(kuò)展卷煙經(jīng)營面積,通過專柜陳列
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,幫助客戶整理店面形象、品牌展示、明碼標(biāo)價,引導(dǎo)和幫助零售戶提升終端形象,打造輕松、舒適的店面環(huán)境,使顧客易看、易買,增加店鋪的銷售幾率
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三抓牢”舉措,進(jìn)一步提高品牌培育質(zhì)效,穩(wěn)步保持卷煙結(jié)構(gòu)增長。
一是注重店面選點,抓牢客戶代表。根據(jù)客戶經(jīng)營位置,做好客戶銷售分析
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身體狀況及店面經(jīng)營、生活情況,叮囑老人保重身體,注意防暑度夏,并鼓勵他保持樂觀向上的生活態(tài)度,用自己的雙手勇敢地面對困難增強(qiáng)戰(zhàn)勝貧困的信心和勇氣
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三是清掃,做到及時徹底清理店面“臟污”,保持柜面無灰塵,地面無垃圾,營造干凈整潔的購煙環(huán)境。
四是清潔,做到養(yǎng)成持久
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,加強(qiáng)客戶拜訪,重點從店面形象、經(jīng)營設(shè)施、終端陳列、明碼實價等方面入手,指導(dǎo)并幫助零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,增強(qiáng)現(xiàn)代營銷意識,提升銷售水平
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煙草在線橫峰消息 江西省橫峰縣分公司近期針對市場特點,采取多項措施,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
一是幫助改善店面環(huán)境。要求客戶經(jīng)理在日常