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來說，是至關(guān)重要的。那怎樣才能達(dá)到預(yù)期效果呢？筆者認(rèn)為，零售戶要做到“六心”，才能讓卷煙零售成為重要利潤之源。
熱心。熱心對于卷煙零售來說
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”，這樣子才能夠贏得零售戶的信賴，贏得行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。
作為煙草一員的我們，要謹(jǐn)記以上的“三心”服務(wù)，要盡心盡力，盡職盡責(zé)
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;建功立業(yè)不是一句裹挾著抱負(fù)與雄心等華麗外衣的口號，在平凡的崗位上用“心”付出，正是通往建功立業(yè)的大道。在一次次與客戶溝通與交流中，卻漸漸獲得了親人朋友般的情感
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鞏義煙草工作人員介紹說。“下一步，我們將進(jìn)一步聚焦群眾和客戶需求，不斷探索更積極高效的服務(wù)方式，讓服務(wù)對象更放心、更暖心、更舒心。”齊繪終端建設(shè)“同心圓”“河南
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適時的轉(zhuǎn)換角度，站在客戶的角度去思考：什么是客戶需要的有效服務(wù)；哪些東西是客戶想知道的；哪些是我們必須要去及時做的。從“心”開始，
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，他有一顆溫暖的心——秉持“用心用情做好服務(wù)，讓零售客戶會經(jīng)營能賺錢”的理念，他積極開展?fàn)I銷幫扶，努力幫助客戶克服困難、增收致富?！ ∷?#xff0c
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，時時處處都活躍著抽查組的身影。
“‘三查’層層遞進(jìn)，自查重在應(yīng)知應(yīng)會，督查重在入口入腦，抽查則重在入心入行。”安慶市局（公司
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，心的功能才是完美的展示。售前售后的整個過程，都能體現(xiàn)一個產(chǎn)品的銷售業(yè)績，比如說：某一產(chǎn)品，送貨不及時，本已延誤了最佳
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的話題。筆者作為一名煙草行業(yè)的基層人員，認(rèn)為做好基層的卷煙營銷工作應(yīng)做到“四心”。
品牌培育要恒心
品牌培育工作不是一朝一夕就能完成的工作，而是一個循序漸進(jìn)、逐步成熟
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，我們只有用真誠的服務(wù)去拉住每一位客戶，用真心的情感去感化每一位客戶，才能真正留住客戶的心。
煙有齋香煙店
“真誠才能打動人心，用心才能服務(wù)好零售
