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明確紀(jì)律要求，確保剛性約束到位。督促各單位（部門）積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待相關(guān)制度
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過多在意，緊接著又一顧客走盡柜臺(tái)購買卷煙，我就放松了對(duì)這位不對(duì)勁顧客的關(guān)注?？墒?#xff0c;等我接待完購買卷煙的顧客，接過顧客遞來的鈔票時(shí)，那位面生顧客
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中央八項(xiàng)規(guī)定工作部署和要求，巍山縣煙草專賣局（分公司）進(jìn)一步完善了公務(wù)接待、公務(wù)用車及會(huì)議管理制度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的審批，
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，接待好每一位顧客，爭(zhēng)取讓每個(gè)進(jìn)店顧客不空手而走。
七、禮貌不是檢閱自己的素質(zhì)，更重要的是給顧客親和力，讓顧客愿意接近你。接待顧客時(shí)要使用禮貌
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，我保證完成任務(wù)?！崩瞎χf。經(jīng)理回敬我老公一支泰山煙，我老公又說：“這煙也包送！”沒想到一句玩笑。提醒了經(jīng)理正好也想要幾條比較高檔接待用煙。高興地招乎
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，錢財(cái)進(jìn)來?！币馑季褪钦f只有熱情的接待顧客，生意才能好起來，才能興隆。所以“微笑服務(wù)”不僅是服務(wù)作風(fēng)，還是一種競(jìng)爭(zhēng)手段。
以前，聽人
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的宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格查處。制定下發(fā)張家界市煙草國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)接待。制訂張家界市煙草四項(xiàng)費(fèi)用管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)接待、差旅
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;對(duì)方就把電話掛掉了。一筆生意就這樣泡了湯。可等我轉(zhuǎn)過身，發(fā)現(xiàn)剛剛還站在煙柜旁的那位顧客也不知什么時(shí)候離開了。
從這件事我得到了深刻的教訓(xùn)：任何一個(gè)顧客都要妥善接待
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的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了相關(guān)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和歸口管理部門職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行憑財(cái)務(wù)票據(jù)、單位公函和接待清單報(bào)銷接待費(fèi)的規(guī)定，做到無預(yù)算不打報(bào)賬單，手續(xù)
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“兩個(gè)至上”，主動(dòng)熱情服務(wù)煙農(nóng)和卷煙零售戶，文明執(zhí)法。對(duì)內(nèi)對(duì)外接待和工作協(xié)調(diào)必須使用文明用語，堅(jiān)決杜絕“生、冷、硬、橫、吵、吼”以及“索、拿、卡、要”等現(xiàn)象
