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煙草在線河北消息 河北省高邑縣煙草專賣局(營(yíng)銷部)日前立足市場(chǎng)實(shí)際,從加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控、提醒服務(wù)和品牌培育入手,推進(jìn)節(jié)后卷煙銷售工作上
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返鄉(xiāng)情況,給客戶提出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
一是提醒客戶訂煙時(shí)間。由于受春節(jié)放假影響,訂貨周期進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整,加上節(jié)前客戶事情多、生意忙,往往容易
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二是做好友情提醒。積極做好《致廣大卷煙零售客戶的一封信》宣傳工作,及時(shí)準(zhǔn)確告知客戶節(jié)日期間訪銷時(shí)間,提醒客戶備足資金,早作準(zhǔn)備。
三是注重消費(fèi)引導(dǎo)。引導(dǎo)客戶
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學(xué)習(xí)《交通管理?xiàng)l例》、《江西煙草交通安全管理標(biāo)準(zhǔn)》和《機(jī)動(dòng)車輛管理暫行辦法》以及夏季安全消防知識(shí)等有關(guān)法律、法規(guī),同時(shí)通過(guò)“每日一提醒”,提醒駕駛員出車過(guò)程中注意交通安全
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一是及時(shí)發(fā)放防暑降溫藥品到一線專賣、營(yíng)銷人員手中,特別提醒員工在惡劣環(huán)境下可能出現(xiàn)的一些亞健康癥狀,提醒專賣、送貨人員注意避暑;
二是利用短信向員工
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;發(fā)放本期貨源信息、提醒客戶下次訂貨時(shí)間、詢問(wèn)存款是否到位,提醒提前存款以及6月底業(yè)態(tài)調(diào)整等信息?!? 三是靈活開(kāi)展品牌培育。針對(duì)農(nóng)村卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,考慮到農(nóng)忙期間外出
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什么好的辦法有顧客光臨可以提醒自己呢?絞盡腦汁,也沒(méi)能想出好的解決辦法。
時(shí)值釣魚(yú)的好時(shí)節(jié),一位顧客買魚(yú)竿時(shí),順便買了一個(gè)小鈴鐺,
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。上級(jí)要求,如果出現(xiàn)網(wǎng)配客戶外出有事無(wú)法訂貨的情況,請(qǐng)提醒零售客戶要提前告知線路客戶經(jīng)理幫忙處理,避免訂貨當(dāng)天自動(dòng)生成不合理的網(wǎng)配訂單并轉(zhuǎn)成正式訂單。尤其現(xiàn)在臨近
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,提高客戶的滿意度,確保卷煙旺季市場(chǎng)秩序。
一是抓好貨源信息宣傳關(guān)。提前提醒客戶做好資金的準(zhǔn)備工作,走訪時(shí)對(duì)對(duì)部分經(jīng)常忘記繳款的客戶重點(diǎn)提醒
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煙草在線邳州消息 為進(jìn)一步提高卷煙零售客戶滿意度,近日,江蘇邳州分公司學(xué)習(xí)“馬蘭精神”,采取四項(xiàng)措施努力提升客戶服務(wù)工作水平。
一是注重溫馨提醒