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進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，通過(guò)更加詳細(xì)耐心解釋，盡最大努力做到“一口清”，確?？蛻?hù)利益得到有效保障。
三是卷煙貨款結(jié)算到位。卷煙調(diào)價(jià)后批發(fā)價(jià)格有元有角有分
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，對(duì)不符合政策和規(guī)定的，要耐心做好解釋工作。不屬于本人工作崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，要向服務(wù)對(duì)象講清由誰(shuí)辦理并有效引導(dǎo)到辦事的具體部門(mén)。對(duì)責(zé)任不明確的事宜，
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說(shuō)道：“好的，您先在這坐一下，我?guī)湍贡?#xff0c;我慢慢跟講?！痹谒?xì)心耐心的講解的同時(shí)，并把辦證所需要的材料詳細(xì)的書(shū)寫(xiě)了一遍給老大爺
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煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)工作作為深化管理的有效手段，以細(xì)心、耐心、關(guān)心、熱情、周到的服務(wù)，在煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)工作中和工作后，讓零售戶(hù)雙滿(mǎn)意，確保
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領(lǐng)導(dǎo)者自居，擺出教訓(xùn)人的架勢(shì)。談話(huà)要循循善誘，誘導(dǎo)對(duì)方正確思考和認(rèn)識(shí)問(wèn)題。要耐心聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)和批評(píng)，有的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，多作自我批評(píng)。要
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收集資料，統(tǒng)一辦理，集中送證；對(duì)部分零售戶(hù)不會(huì)填寫(xiě)申請(qǐng)資料的，辦證人員耐心指導(dǎo)，積極協(xié)助完成；對(duì)不會(huì)書(shū)寫(xiě)
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二是熱情接待，人性化服務(wù)到位?？h局要求專(zhuān)賣(mài)管理人員以細(xì)心、耐心、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度對(duì)待每一位前來(lái)?yè)Q證的零售戶(hù)。針對(duì)殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體零售戶(hù)，各中隊(duì)專(zhuān)賣(mài)管理人員采取
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烤煙生產(chǎn)工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六是耐心細(xì)致。零距離宣傳，由包村干部和煙葉技術(shù)人員深入農(nóng)戶(hù)家中進(jìn)行面對(duì)面宣傳，采取分片區(qū)分村組“蹲點(diǎn)”宣傳，通過(guò)
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堅(jiān)持公正透明、嚴(yán)格規(guī)范、高效便民、熱情服務(wù)，按期平穩(wěn)完成換證任務(wù)。對(duì)不符合辦證條件的，要耐心做好宣傳和解釋工作，防止激化矛盾。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
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;按照延續(xù)和換發(fā)的流程、所需材料、程序以及有關(guān)事宜進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行許可證管理辦法，確保依規(guī)辦事，按章操作。
五是耐心細(xì)致，熱情服務(wù)。在發(fā)放
