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通過對客戶的日常拜訪,站在客戶的角度幫助客戶做好卷煙經(jīng)營,努力提高客戶的經(jīng)營利潤;二是針對不同的客戶采取不同的服務(wù)方式,體現(xiàn)出服務(wù)方式的個性化
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的某一品牌即將退出市場,地產(chǎn)煙中雖有幾個品牌保持暢銷態(tài)勢且仍在市場銷售,但供貨量極少,不能填補市場的空白,從客戶長期經(jīng)營角度來講選擇替代品牌是最佳
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的,而廣告語在與核心價值保持一致的前提下,可以根據(jù)品牌的發(fā)展階段而加以改變和創(chuàng)新。
卷煙是屬于快速消費品,所以煙草品牌的核心價值和廣告語應(yīng)從消費者情感的角度出發(fā)
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對當(dāng)?shù)厥袌鼍頍熛M現(xiàn)狀進行分析,首先從消費者角度來看當(dāng)?shù)鼐用袷杖牒拖M品牌并不存在明顯的正向關(guān)系,都認同“紅梅”系列、“紅塔山”系列、“紅山茶”系列、“紅河”系列、“云煙”系列
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的地段和時間,采購到有特色的商品,做出有特色的賣場,也就是要“千店千面”。
從這個角度講,品類管理也可以成為解決零供矛盾的一把鑰匙。進場費
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產(chǎn)生共鳴。
??? 記者:從這個角度來說,武煙作為傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的管理模式已發(fā)生轉(zhuǎn)型,是嗎?
??? 彭明權(quán):對。我們現(xiàn)在是用服務(wù)的思維辦
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,強化標準執(zhí)行力
1、卷煙工廠作為集團的骨干成員之一,其職能以卷煙產(chǎn)品的加工制造為主,更多體現(xiàn)的是執(zhí)行能力。從標準化管理的角度來講,工廠一定要嚴格執(zhí)行
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講究技巧的,客戶經(jīng)理不僅要發(fā)現(xiàn)品牌培育機會,還要懂得站在客戶的角度去思考,真正把培育的品牌給有需要的、合適的客戶。在品牌培育的時候,客戶經(jīng)理要根據(jù)
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銷售收入超過400億元的品牌,其中4個超過600億元、1個超過1000億元,這是從提升品牌效益的戰(zhàn)略角度出發(fā),“461”品牌陣營中的“佼佼者”品牌規(guī)模并不一定是最大
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測評體系,代表了國際上最前沿的管理思想。在平衡計分卡發(fā)明之前,對企業(yè)的利潤與業(yè)績增長的驅(qū)動因素的分析,大都是從財務(wù)角度出發(fā)的。傳統(tǒng)的財務(wù)性績效指標,