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考慮老年顧客的健康狀況和消費(fèi)能力等因素，推薦一些適合顧客需求、經(jīng)濟(jì)實惠、貨真價實的商品。比如新品卷煙的推介，要以低焦油、低危害為賣點；麥片、豆?jié){粉等食品的推薦
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客戶反映緊俏品牌和暢銷品牌的卷煙“貨源少”。我們可以向卷煙零售戶進(jìn)行耐心解釋，為卷煙零售戶推薦同價位的卷煙品牌替代暢銷品牌，宣傳推薦新品牌知識，內(nèi)涵和賣點
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以來，工商協(xié)同開展重點品牌網(wǎng)上營銷活動162次，發(fā)布新品上市等信息183條，網(wǎng)上營銷客戶參與率達(dá)80%以上，工商零在線互動更加活躍。
另一方面
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，有些新品卷煙在某些地方很難賣出，沒有形成固定的消費(fèi)群體，所以，這些品牌往往被零售戶所排斥，他們不愿訂購賣不出去的卷煙。
其實
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民大會堂）”為重點，以“人民大會堂”一類新品為增長點，以“人民大會堂（硬紅）”為基礎(chǔ)。按照“生產(chǎn)一代、改進(jìn)一代；研制一代
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，始終把零售戶的滿意度作為衡量工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)，打造特色滿意服務(wù)；提高終端建設(shè)水平，做好柜臺維護(hù)、新品推介相關(guān)工作，發(fā)揮有形終端對于塑
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、上柜品牌個數(shù)、柜臺形象、卷煙結(jié)構(gòu)等等，這些方面也是客戶服務(wù)部一直關(guān)注緊抓的。但在一些新品的推薦、訂貨方式的更換等方面，客戶的主動接受程度略有差異。在貨源自動分配執(zhí)行后
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;延誤了服務(wù)顧客的時間，以至于給顧客留下了不好的印象。
三、除此之外，店內(nèi)還有許多貼心的服務(wù)，比如提前電話預(yù)約，卷煙新品品吸活動，
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葉（硬金滿堂）”就便賣完了。
物超所值，有口皆碑煙草王國在河南，河南出產(chǎn)精品煙；超值造就新品質(zhì)，黃金葉，懂
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;與零售戶進(jìn)行了親切交談，重點了解客戶在嬌子銷售、品牌價格、經(jīng)營收入、貨源分配等方面的情況，重點關(guān)注關(guān)心零售戶的嬌子庫存、新品上攤、資金周轉(zhuǎn)等方面的困難，并對
