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,一旦心中有鬼,他們或多或少地就會(huì)流露出來,這可是堵好“回流煙”漏洞的關(guān)鍵。
資源共享才能進(jìn)行快速反應(yīng),市場(chǎng)管理人員的管理區(qū)域面廣量大,
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;掌握購(gòu)銷情況,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
要想掌握節(jié)后的銷售動(dòng)態(tài),就要對(duì)客戶節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后的卷煙訂購(gòu)情況做到心中有數(shù)。從這些訂購(gòu)數(shù)據(jù)中,可以發(fā)現(xiàn)該客戶商圈內(nèi)哪種卷煙好
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,通過問卷調(diào)查的方式,讓零售戶把自己心中的苦悶和意見寫出來,這樣就給零售戶機(jī)會(huì)表達(dá),零售戶可以把自己的意見寫出來,然后客戶經(jīng)理進(jìn)行匯總
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的效果,從而在第一管理者心中產(chǎn)生了疑問。因此,在爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下,一定要重視內(nèi)部專賣管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組自身素質(zhì)建設(shè)。
一是要求領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件
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花費(fèi)并不高,和鋪張浪費(fèi)沒有半點(diǎn)關(guān)系,而對(duì)職工而言,這些慰問品無疑讓人心中充滿暖意,也有利于烘托節(jié)日氣氛,提高凝聚力。
老煙斗
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取的,是需要及時(shí)糾正的。零售戶關(guān)注客戶,就是要做到心系客戶,多為顧客著想,多為他們解憂。只有這樣心中裝有客戶的零售戶,其零售經(jīng)營(yíng)
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的過程中,讓彼此的距離拉近。那一刻,客戶經(jīng)理不需要任何言語,可是零售戶的心中卻會(huì)十分感動(dòng)。而當(dāng)零售戶經(jīng)濟(jì)或者生活方面出現(xiàn)了困難和挫折的時(shí)候,
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,雖然僅僅是一支煙,可是卻拉近了彼此的距離,讓顧客的心中有了溫暖。沒想到幾天后,他竟來到我的超市點(diǎn)名要那種煙。這讓我高興不已,他說自己
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卷煙推出,我都會(huì)訂上幾條上架銷售。在上架前,我會(huì)對(duì)新品卷煙的產(chǎn)地、質(zhì)量、包裝、吸味等特征進(jìn)行了解,做到心中有數(shù),為成功推介奠定良好的基礎(chǔ)
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冷靜,轉(zhuǎn)到積極的一面思考問題。
一個(gè)深呼吸,呼出心中的郁悶,吸進(jìn)大自然的寬容,讓心情得到舒緩,你會(huì)收獲“快樂銷售”的真諦