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,客戶(hù)經(jīng)理小王也給誠(chéng)信煙酒店的老板提了幾個(gè)好點(diǎn)子,建議他從這幾個(gè)方面改善:
一是充分利用微信朋友圈等社交工具,及時(shí)向來(lái)店里購(gòu)煙的老顧客推送店內(nèi)最新
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、下雪、修路、經(jīng)常關(guān)店等特殊因素時(shí)采用電話(huà)拜訪,通過(guò)電話(huà)、微信、QQ了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)近況,宣傳近期卷煙投放政策和卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面可以彌補(bǔ)無(wú)法實(shí)地拜訪的缺陷,
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方式的運(yùn)用,通過(guò)客戶(hù)微信群、QQ群平臺(tái)搭建與實(shí)時(shí)互動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)工商零消交流、營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的時(shí)效性和便利性。
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客戶(hù)進(jìn)行8營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。采用宣傳頁(yè)、電子郵件、QQ平臺(tái)、飛信平臺(tái)、微信公眾號(hào)等宣傳模式,把品牌信息和賣(mài)點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)到每一個(gè)客戶(hù)。
“效”字為先建終端。按照“一店一品牌、一店一氛圍、一店一
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充分發(fā)揮單位內(nèi)部微信群的宣傳引導(dǎo)作用,對(duì)驗(yàn)收中好的做法進(jìn)行推廣,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足及時(shí)反饋,驗(yàn)收過(guò)程接收全體員工監(jiān)督,督促客戶(hù)經(jīng)理?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短,
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調(diào)研,以提高客戶(hù)經(jīng)理“把握需求”的能力;其次,個(gè)性化走訪要求客戶(hù)經(jīng)理科學(xué)地按照訂貨周期建立客戶(hù)“微信群”,實(shí)現(xiàn)“線上”收集問(wèn)題,
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、信息等部門(mén)要堅(jiān)持做到每個(gè)工作日開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)管理,重點(diǎn)抓好與工作相關(guān)的員工微信群、QQ群的管理指引工作,切實(shí)有效防止單位內(nèi)部敏感信息的擴(kuò)散傳播。
積極推進(jìn)治安防控體系
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;逢年過(guò)節(jié)送箱酒送條煙,看得見(jiàn)摸得著,讓顧客滿(mǎn)意,咱自己還開(kāi)心,這就是最實(shí)惠的紅包。而對(duì)于思想超前的年輕顧客而言,在這微信滿(mǎn)天飛
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,開(kāi)始實(shí)施“線上”銷(xiāo)售模式,擴(kuò)大節(jié)日銷(xiāo)售的數(shù)量。在今年春節(jié),我充分利用微信公眾號(hào)、朋友圈的傳播功能,把我店的特色煙酒和特色非煙酒類(lèi)商品在“線上”進(jìn)行了廣泛
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了《營(yíng)煙網(wǎng)報(bào)》營(yíng)煙媒體新平臺(tái),形成了以網(wǎng)報(bào)為核心,以手機(jī)微信平臺(tái)、車(chē)間食堂大屏幕、公司協(xié)同網(wǎng)、紙質(zhì)媒體為外延的“五媒聯(lián)動(dòng)”宣傳工作新局面。深入開(kāi)展“講責(zé)任、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)