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，以便進(jìn)一步處理。
多吃苦
客戶經(jīng)理的工作十分復(fù)雜，又十分繁重，那么客戶經(jīng)理必須得有多吃苦的心理準(zhǔn)備。對于這項(xiàng)工作沒有抱怨，只有任勞任怨
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，而是一種心情。所以，我們利用音樂來營造優(yōu)美的氛圍，那么就可以讓顧客在體驗(yàn)中感受到這樣美麗。另外音樂從心理學(xué)上講，也可以給顧客一份愉悅，進(jìn)而
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店喜歡購進(jìn)新品卷煙，只要每次煙草公司進(jìn)行投放我就要嘗試購進(jìn)幾條，一般不超過5條。我就在店里進(jìn)行新品培育，抓住顧客嘗鮮的心理，先培養(yǎng)出一批嘗鮮的新
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，各掃門前雪的思想存在；其次，相互間的配合度不高，人員之間有著“偷閑”的心理。
二是動作浪費(fèi)。完美的分揀作業(yè)應(yīng)該是每一個(gè)動作都能夠相互協(xié)調(diào)、眼、手
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，這個(gè)時(shí)候，客戶經(jīng)理就應(yīng)該發(fā)揮作用?？蛻艚?jīng)理指導(dǎo)零售戶進(jìn)行高效的銷售，讓零售戶掌握銷售的技巧，掌握顧客的心理，這樣就能夠?qū)①u點(diǎn)變成買點(diǎn)
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讓顧客關(guān)注和點(diǎn)贊。我覺得零售店主應(yīng)該揣摩顧客的心理，學(xué)會換位思考，這樣才能夠滿足顧客的需求。做到了知己知彼，才能夠百戰(zhàn)不殆。而有很多顧客對香煙的區(qū)別方法并不
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介紹中秋節(jié)的商品，顧客只是一陣風(fēng)的撲倒禮品區(qū)搶禮品，我也沒有給顧客做登記記錄，很多人領(lǐng)完之后抱著僥幸心理直接離開了，這些環(huán)節(jié)都沒能相互銜接
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了農(nóng)戶對專業(yè)化烘烤組織模式收取烘烤成本心理價(jià)位和想法，現(xiàn)場解答農(nóng)戶對專業(yè)化烘烤組織模式的疑問和顧慮。永平煙站按照定烤房、定村組、定農(nóng)戶、定面積、定專業(yè)隊(duì)五定原則，科學(xué)合理
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在市場上銷售開了才開始訂購。其實(shí)這種消極心理是極其錯誤的，因?yàn)?#xff0c;每一款新品卷煙的上市都需要我們零售戶積極的向顧客推薦，才能取得一定的市場效應(yīng)。就拿這款紅雙喜
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的促銷都是短期的，只有短期才能夠符合顧客的心理，才能夠讓顧客有新奇感，否則必將失去應(yīng)有的意義與價(jià)值。這一點(diǎn)上，客戶經(jīng)理需要讓零售戶明白。
總結(jié)
