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,真正地做到老叟無(wú)欺。二是服務(wù)水平精湛。這包括與顧客交流技巧、溝通智慧以及對(duì)各種商品的熟悉程度,熟練地向顧客推介各類商品。三是服務(wù)效率。零售戶要及時(shí)、盡快地滿足顧客要求
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,將自己的零售心得、卷煙銷售技巧、經(jīng)營(yíng)案例撰寫成稿,與廣大零售戶分享,一舉多得!樂(lè)哉,美哉!
總結(jié)
當(dāng)前我國(guó)
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方法與技巧,極大程度地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,去做好零售戶的思想工作,促進(jìn)他們做好卷煙銷售。同時(shí)在適逢當(dāng)前卷煙提稅的心政下,客戶經(jīng)理更應(yīng)該多主動(dòng)
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,還可鞏固經(jīng)驗(yàn),繼而提升問(wèn)題的解決能力,挖掘新亮點(diǎn),迸發(fā)新思維。新的思維、新的亮點(diǎn)、新的技巧更需要金點(diǎn)子團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力支撐,它作為成功
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積極行動(dòng)起來(lái),要積極按照試點(diǎn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)開展?fàn)I銷改革,要真正地落實(shí)主體責(zé)任,提升服務(wù)質(zhì)量。在品牌供應(yīng)、資源配置、卷煙配送和零售戶銷售技巧指導(dǎo)到做到服務(wù)一切
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;讓我們賣好泰山系列卷煙,多賺錢,走致富路,每隔一段時(shí)間都號(hào)召開煙酒店的零售戶到公司進(jìn)行品牌知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),幫助我們零售戶賣好泰山系列卷煙走
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;廣泛開展了親情服務(wù)和增值服務(wù),積極幫扶困難零售客戶,及時(shí)傳授經(jīng)營(yíng)技巧,引導(dǎo)客戶合理制定卷煙銷售計(jì)劃,幫助客戶合理配置卷煙結(jié)構(gòu),
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零售客戶更方便、準(zhǔn)確、快捷地訂購(gòu)所需卷煙。
其三,利于經(jīng)營(yíng)。蘇州煙草微信公眾平臺(tái)還提供歷史訂單查詢、賬戶余額查詢、經(jīng)營(yíng)技巧等查詢,提高了零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力,
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道歉。現(xiàn)在,老劉的全家人都成了我店里的“鐵桿”顧客。
所以,接待顧客一定要講技巧,既要有風(fēng)度,也要有度量,特別是對(duì)待那些刁蠻難纏
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一些推薦技巧,走好“三步棋”,進(jìn)行科學(xué)宣傳,一定能取得不錯(cuò)的成效。第一步:展示聚人氣。要想讓新品卷煙很快被消費(fèi)者所熟悉和了解,除了