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?！? 17日市局（公司）考核組一行先深入到轄區(qū)市場(chǎng)，就“161”終端建設(shè)、客戶服務(wù)、品牌培育、“135”工作法的應(yīng)用、服務(wù)手冊(cè)、信息反饋等工作情況進(jìn)行了實(shí)地走訪
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，安排好下一步工作后，帶領(lǐng)全體職工學(xué)習(xí)了解“135”工作法的內(nèi)容、執(zhí)行情況；對(duì)“雙十五”、重點(diǎn)品牌、“532”、“461”以及“雙低雙通”的品牌培育知識(shí)的學(xué)習(xí)和了
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酒店舉辦2011年轎子品牌培育暨新品上市推介會(huì)。昆明市局（公司）市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、零售客戶、營銷中心相關(guān)人員共計(jì)110多人參會(huì)。市局（公司）
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經(jīng)營秩序，營造和諧的卷煙消費(fèi)環(huán)境。
四是提升客戶服務(wù)能力。健全客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以現(xiàn)代營銷和品牌培育為抓手，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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、營銷部門加強(qiáng)價(jià)格管理，提高對(duì)標(biāo)水平，做好重點(diǎn)品牌培育工作；三、扎實(shí)推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作，提升員工專業(yè)水平。
最后會(huì)議要求區(qū)局全體員工
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;四是品牌培育、網(wǎng)上訂貨、星級(jí)評(píng)定；五是卷煙陳列、標(biāo)簽、卷煙防霉、客戶投訴等相關(guān)流程等知識(shí)進(jìn)行了講解，以及專賣管理的相關(guān)法律、法規(guī)、案件分析。
會(huì)議還對(duì)卷煙營銷發(fā)展之路
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;強(qiáng)化品牌培育，提高市場(chǎng)占有率；強(qiáng)化價(jià)格管理，提高零售戶毛利率；強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序；強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，
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；四是務(wù)必進(jìn)一步抓緊做好價(jià)格管理、品牌培育、均衡銷售等工作；五是各部門務(wù)必認(rèn)真調(diào)研、思考，認(rèn)真做好科技創(chuàng)新工作。
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市場(chǎng)實(shí)際狀況，制定了科學(xué)合理、切實(shí)可行的品牌培育方案，有目標(biāo)、有措施、有原則、有步驟，同時(shí)還將月度培育目標(biāo)分解到片、落實(shí)到線，要求城鎮(zhèn)重點(diǎn)培育
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;零售戶與煙草公司之間的交流與互動(dòng)。
會(huì)議首先向廣大卷煙零售戶通報(bào)了今年1至7月卷煙營銷工作開展情況，并就當(dāng)前煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與所面臨的壓力、卷煙品牌培育、下半年梧州卷煙市場(chǎng)貨源
