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了,所以說話技巧也重要。
了解顧客退貨的原因,好好說
開商店難免有時候產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,比如卷煙發(fā)霉,白酒有雜物,飲料變質(zhì)
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;不斷提升市場凈化率;另一方面,讓客戶經(jīng)理掌握煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識別知識,以及一些簡單的市場監(jiān)管方法技巧,有效發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢,
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自稱自己為“學(xué)生”,虛心向兄弟單位的相關(guān)崗位員工請教操作技巧、故障處理方法。遇到不懂的外文技術(shù)資料和操作按鈕,她認(rèn)真請教相關(guān)的技術(shù)人員,將其逐詞逐句翻譯成中文
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認(rèn)為一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)該具備以下六大特征:盡量少的人數(shù);適當(dāng)?shù)?em class="term">技巧;有意義的遠(yuǎn)景目標(biāo);具體的近期目標(biāo);清楚的工作程序與方法
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強大的軟殺傷力?!耙娙巳中?#xff0c;煩惱全拋掉?!彼粤闶蹜魧W(xué)習(xí)積累一些待客技巧不僅重要,而且必要。
孩子教育傷腦筋
一些零售戶雖然賺了很多錢,可以說是房子
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通過以上幾位零售戶的談話,讓我們的經(jīng)營有了更一步的提高,大超市來了不可怕,只要掌握經(jīng)營的技巧,揚長避短,照樣有生存的空間
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學(xué)習(xí),掌握更多的技巧和方法,讓自己不成為假冒商品的“幫兇”。在經(jīng)營的過程中,我們不僅要主動地配合有關(guān)部門,對有損消費者利益的一切舉動給予堅決的打擊
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重點品牌的文化和賣點,客戶經(jīng)理采取了一對一培訓(xùn)方式,強化推介技巧,同時提煉通俗易懂的廣告宣傳語、賣點發(fā)放到麥老板手中,鼓勵她每天學(xué)習(xí)一小
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、加工技術(shù)以及基本規(guī)格等,在向顧客介紹時做到有聲有色,利用自己語言技巧去迅速勾起顧客的欲望來?!薄? 黃鋪鎮(zhèn)零售戶曾海云說:“自己超市正好位于黃鋪鎮(zhèn)街道中心位置
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客戶能夠掌握熟練介紹黃鶴樓、懂得黃鶴樓品牌的營銷技巧,卷煙經(jīng)營效率較高,對黃鶴樓品牌的經(jīng)營積極性和推薦主動性較高。
(三)消費者對黃鶴樓品牌