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，理解當(dāng)事人的心情，做好安慰工作，沒有推諉扯皮，“火上澆油”。其次，查看客戶被“調(diào)包”的卷煙，讓客戶自己回憶
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煙草業(yè)“轉(zhuǎn)型”升級(jí)之后，10月、11月在唐河縣“現(xiàn)代卷煙零售終端”打造中唐河縣城區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)零售市場(chǎng)一線的中煙人，唐河縣煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)、客戶經(jīng)理、煙草專賣稽查工作人員……他們
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品牌培育的推進(jìn)。伴隨政府對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的大力扶持，許多年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，農(nóng)村中青年已逐漸成為卷煙消費(fèi)的主力，農(nóng)村青年的生活方式已逐漸向城里人靠攏。在卷煙
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%的同比增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額首次突破5%，更讓人感到欣慰的是，在二類細(xì)支煙仍然貢獻(xiàn)絕大部分增量的前提下，細(xì)支煙的單箱批發(fā)均價(jià)有1800元的同比
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;這對(duì)于煙草企業(yè)文化建設(shè)有著積極的作用。因?yàn)闊煵萜髽I(yè)文化建設(shè)絕不是某一個(gè)人或者某一層面的工作，其應(yīng)當(dāng)屬于事關(guān)全局、事關(guān)企業(yè)建設(shè)層面的重點(diǎn)工作任務(wù)。無論是煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，還是企業(yè)
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;卷煙經(jīng)營(yíng)雜談、卷煙陳列達(dá)人、價(jià)格守護(hù)衛(wèi)士等，給客戶一個(gè)展示和交流溝通的平臺(tái)，也為自律互助小組模式的推廣開辟了一個(gè)媒體宣傳的窗口，在生意人眼里，沒有
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心理學(xué)的學(xué)習(xí)與研究，要加強(qiáng)語言藝術(shù)、說話能力的訓(xùn)練，要積極鍛煉觀察力、分析力和判斷力，從而準(zhǔn)確地把握片區(qū)每一位客戶的心理。其實(shí)這就要求客戶經(jīng)理做有心人
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“霸氣”和“傲氣”，他們瞧不起那些討價(jià)還價(jià)、啰里啰嗦的顧客；瞧不起那些穿著樸素，外貌一般的人；還有的大戶對(duì)一些困難戶愛理不理，一種
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全面提升精細(xì)化管理水平入手，深入剖析制約車間發(fā)展的瓶頸與短板，以持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量為關(guān)鍵點(diǎn)，以人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面為抓手，不斷豐富和完善車間
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;她均推脫責(zé)任，不予積極配合處理，以致于一天該顧客拿著刀子找上門時(shí)，她才勉強(qiáng)答應(yīng)調(diào)換一瓶。由此引來許多人圍觀看熱鬧，不少人了解原委，
