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平”工作,立足“四比”,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體競爭力?!? 一是比業(yè)務(wù)。以“潤之星”評比活動為平臺,每月對營銷人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、品牌培育水平進(jìn)行綜合考核
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銷量新的增長點;從品牌培育、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)客戶、零售終端建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面對基層營銷人員的工作提出了新的要求;強調(diào)要將“杜鵑情”服務(wù)品牌建設(shè)落到實處,讓
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進(jìn)行訂單修改,杜絕了漏訂和錯訂的現(xiàn)象,煙草公司的客戶經(jīng)理也有更多的時間來了解市場、市場分析和品牌培育。
據(jù)悉,5月19日,上饒移動聯(lián)同上饒煙草
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流程制度體系建設(shè)上下功夫,強化卷煙零售戶系統(tǒng)培訓(xùn)和零售戶清理工作,做好做牢基礎(chǔ)市場。四是從立足品牌培育,提升卷煙銷量上下功夫,并把促銷量、保增長
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信息采集、品牌培育和終端形象建設(shè)上比較富有特色。
(一)信息采集實現(xiàn)自動化和信息化。上海煙草的信息采集實現(xiàn)了從《卷煙銷售金額日報表》、《卷煙網(wǎng)絡(luò)單位銷售周報表》到POS
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,落實客戶服務(wù)措施,提高客戶滿意度?!? 四是培育品牌,加大宣傳力度。深化卷煙品牌培育,以“建功立業(yè)”活動為契機,以終端規(guī)劃建設(shè)
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;為營銷決策提供依據(jù)。
五是加強考核力度。每月考核客戶經(jīng)理重點骨干品牌上柜率、再購率,將重點骨干品牌培育效果納入工作考核,調(diào)動客戶經(jīng)理工作積極性。
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分析報告。調(diào)查了解師宗卷煙消費者實際需求,進(jìn)一步掌握市場消費現(xiàn)狀,分析消費需求,預(yù)測消費趨勢,為全面做好卷煙營銷、品牌培育和客戶服務(wù)工作提供依據(jù)
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地方經(jīng)濟的發(fā)展,不斷提高品牌培育能力,提升服務(wù)水平,努力把昆明市場建成全國最規(guī)范的卷煙市場。
鄧局長向到訪嘉賓具體介紹了2011年以來昆明市
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傳達(dá)、經(jīng)營能力指導(dǎo)等方面,提高客戶服務(wù)的針對性,落實客戶服務(wù)措施,提高客戶滿意度。
四是培育品牌,擴大影響。深化卷煙品牌培育,