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，人均配送效率653箱/人，多項(xiàng)指標(biāo)均在行業(yè)平均水平以上。安徽中煙通過(guò)資源共享減少了物流設(shè)施重復(fù)投入，相當(dāng)于節(jié)約投資2億多元；通過(guò)卷煙包裝箱循環(huán)
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保安人員，節(jié)約費(fèi)用80多萬(wàn)元；通過(guò)資源整合使上海卷煙廠減少保安人員10人，比原計(jì)劃降低成本約65萬(wàn)元；調(diào)整煙草博物館、海煙大酒店的消防控制室監(jiān)控人員構(gòu)成
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發(fā)運(yùn)。同時(shí)，按規(guī)定辦理有關(guān)準(zhǔn)運(yùn)證、運(yùn)單、車輛計(jì)劃，植檢等各項(xiàng)手續(xù)，由承運(yùn)人隨貨同行交駐廠業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)辦理煙葉交接手續(xù)。需要執(zhí)行復(fù)烤煙葉時(shí)
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并不深刻。因此，客戶經(jīng)理應(yīng)該指導(dǎo)零售戶讓顧客去品吸，利用樣品，讓更多的人嘗試，很多時(shí)候，一個(gè)顧客也就一支就足已了，
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當(dāng)做傾訴的對(duì)象，而客戶經(jīng)理在聆聽(tīng)的時(shí)候，一定要進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助。因?yàn)檫@將產(chǎn)生十分重要的影響，一句開(kāi)導(dǎo)的話可以讓人走出困境和低谷。在聆聽(tīng)的時(shí)候，
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，2015年只有大約5.3萬(wàn)名農(nóng)民注冊(cè)種植煙草，去年同期的注冊(cè)人數(shù)大約有7萬(wàn)人。2015銷售季的煙葉銷量為1.987億公斤，低于2014年的2.161億公斤
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，使各崗位人盡其能，提高工作效能。
隱性成本做減法。物流費(fèi)用涉及人、財(cái)、物的方方面面，如果只關(guān)注表面，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)隱藏其中的更大浪費(fèi)。比如，
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”。
二是卷煙銷售無(wú)抓手。主要體現(xiàn)在管理所（市場(chǎng)部）層面，長(zhǎng)期以來(lái)將核心質(zhì)量目標(biāo)卷煙銷量計(jì)劃，分解到人、預(yù)測(cè)到月，始終將客戶經(jīng)理
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;彼此商量著來(lái)，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。任何一個(gè)人的力量都是微弱的，可是眾人的力量卻是巨大的，所以，客戶經(jīng)理應(yīng)該與零售戶彼此合作，相互
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影響
客戶經(jīng)理是最直接與卷煙零售業(yè)戶打交道的人，也是落實(shí)卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)銷政策和營(yíng)銷任務(wù)的主要執(zhí)行者，其不僅擔(dān)負(fù)著營(yíng)銷服務(wù)職責(zé)，同時(shí)，還是
