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、配合終端建設(shè)工作的積極性。
服務(wù)改善方面有:
1、及時提醒終端客戶掃碼銷售。客戶坦言,店內(nèi)經(jīng)常是一個人看店,盟盟系統(tǒng)操作較慢,先找
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,氣溫逐漸升高,生意又開始一點點“冷淡”。因為夫妻店,到了這個時候,兩個人都在家很清閑,但一個人看店又有點忙不過來,生意
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;就連靠在馬路邊上的櫥窗也被放大,安裝了落地玻璃,從外面看店鋪,商品清清楚楚;還有原來的“健壯”商店也改成了“健壯”超市,并安裝
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;亡羊補牢為時不晚。打那以后,我每天都關(guān)注天氣預(yù)報,只要預(yù)告有降雨,我就做好了一切防汛措施。首先察看店前的下水道,找到污水井蓋做好標(biāo)志。當(dāng)大街上
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也會叫醒我。在晚上打烊時,務(wù)必將報警器給布放好打開,這樣只要在夜間店里有動靜,我們在家里也可以知道信息。
還有就是我們在忙也不能讓孩子看店。記得有次我因
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看店,實行送貨上門服務(wù),并且在點門口擺放飲水機(jī),免費喝水,方便了過路的顧客。店內(nèi)收銀臺上還有“零錢,殘幣兌換處”,為
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行不通,自己就找個折中的辦法。和老公商定,早晨給我一個多小時的晨練時間,他看店,我上山,既放松了心情,又鍛煉了自己
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意識逐漸增強,卷煙銷售利潤也得到進(jìn)一步提升。
另外,平時走訪零售客戶的時他隨身攜帶一包真龍煙,遇上老板看店時他都會遞上一支,久而久之
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;丈夫遠(yuǎn)在廣東打工,兩個女兒年紀(jì)尚小。有時候忙起來,分身乏術(shù)的王霞有事外出時,只得讓兩個女兒看店。孫月蓓第一次走訪時就碰到了這種情況。她怕小孩子照應(yīng)不
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;比如誰看店、誰進(jìn)貨、怎么管錢、怎么做衛(wèi)生等等問題,以免小事造成大矛盾,還要將對老人的贍養(yǎng)和對小孩的教育上盡量做到和氣溝通,盡量做到兼顧完美。在各司其職的基礎(chǔ)上