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;指導零售客戶存足貨款、備足貨源,提高客戶訂單成功率,確保市場供應。
二是加大品牌培育力度。以“節(jié)日營銷”為切入點,充分利用“國慶”等節(jié)日銷售旺季
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監(jiān)控訂單滿足率、訂貨成功率以及價格、庫存、存銷比等情況,根據(jù)真實市場狀態(tài),共同制定和改進貨源投放策略,保持品牌良好發(fā)展態(tài)勢。三是共同培育品牌,建立
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是優(yōu)化服務(wù)提升。做好批量代扣掃尾工作,跟蹤扣款成功率,對扣款不成功的客戶上門了解情況,耐心進行解釋,及時反饋,細致為客戶解決問題
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這樣說,也這樣做了,長期以來堅持全程微笑導購,成功率較高。
微笑守則之三——微笑服務(wù)。長者進店,覃彩蘭會微笑著扶一把,提醒“小心
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;不僅可有效提高吸煙者對戒煙藥物的使用,而且可以單獨促進吸煙者進行戒煙嘗試和提高戒煙成功率。
在中國,將戒煙藥物納入醫(yī)療保險,實施對戒煙藥品報銷
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;激發(fā)消費者的興趣,促成購買成功率。突出品牌的賣點是決定顧客能否加強再次購買頻率重要因素,零售客戶在品牌推薦過程中需要不斷著重介紹。譬如:目前金圣新品推出的金圣
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;與客戶及時溝通次日訂貨的有效貨源供應情況,提高訂貨成功率。四是明確目標,加大考核。營銷部將銷售目標分解到每一個工作日,及時跟蹤,實施全員營銷
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采集精益化,提升管理效能。
首先是控制過程,強化基礎(chǔ)??芍贫ā叭胀▓蟆⒅芊治?、月對標”制度,每日通報訂單成功率、終端信息上傳率,每周分析緊俏
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;堅持保值增量。三是高端引領(lǐng),有效管理,高度重視全國重點骨干品牌培育。四是優(yōu)化服務(wù),跟蹤問效,提高訂貨成功率。五是開源節(jié)流,增收節(jié)支
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和實際需求;針對每周可供卷煙信息,引導客戶存足款、組織合理訂單,確保網(wǎng)上訂貨成功率,為客戶爭取交叉投放的貨源機會;針對卷煙柜臺形象