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單位會出現(xiàn)有“前整后犯、邊整邊犯”的現(xiàn)象，有的單位明知卷煙銷售存在不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，仍抱著“只要上級未發(fā)現(xiàn)就不怕”的僥幸心理，甚至出現(xiàn)了問題想辦法以各種理由開脫
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期望的成長面，比如每個季度的鋪貨品規(guī)安排上，可以考慮鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)客戶、高檔次與中檔次客戶的規(guī)格差異性，不同的客戶在心理上也會得到滿足；最后
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必須互相配合、協(xié)同發(fā)展，在卷煙產(chǎn)品研發(fā)、品牌宣傳、貨源投放、營銷策略等方面進(jìn)行充分溝通，形成統(tǒng)一行動。在旅游市場開發(fā)上，不能有“做一錘子買賣”的心理
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是因為會產(chǎn)生“共鳴”，每個人都有不同的人生，但是又有又曾是相識的經(jīng)歷，人們看著他人的經(jīng)歷產(chǎn)生非常相似的心理，就能能被故事觸動。
所以
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一些零售戶缺乏法紀(jì)意識，存在僥幸心理，在利益驅(qū)使下，無證經(jīng)營時有發(fā)生。在他們看來無證經(jīng)營不一定就能被發(fā)現(xiàn)。特別在一些城郊結(jié)合部，地理位置偏僻
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，客戶經(jīng)理還要加強市場營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，自覺的把卷煙營銷理論知識運用到日常工作中。再者要掌握必備的心理學(xué)知識，這有助于分析客戶需求，把握處理
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”的背后，其實彰顯的是零售客戶的經(jīng)營理念，營銷方法和待客之道。卷煙銷售是一門學(xué)問，需要廣大零售戶朋友在平時的經(jīng)營中不斷了解了顧客的消費心理，把握顧客
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;構(gòu)成零售戶對卷煙銷售缺乏熱情。首先，近年來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展，大批企業(yè)服務(wù)營銷理念在不斷升級，客戶習(xí)慣了那種服務(wù)體驗，從心理不接受煙草
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，拉近心理距離?？蛻艚?jīng)理是零售客戶的服務(wù)者，也是連接行業(yè)和客戶間的重要紐帶，要想增強批零間的“黏”性，客戶經(jīng)理就要端正好態(tài)度，做好
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自己要保持積極心態(tài)，提振信心，充滿正能量，要合理地安排好貨源計劃，科學(xué)地做好分解，讓零售客戶在銷售過程中，心理沒有
