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管理,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,加強(qiáng)效能建設(shè)、推行辦事公開(kāi),民主管理、爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗等活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)
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最需要的,“服務(wù)品牌”建設(shè)才可能成功。
4、隨著行業(yè)“公開(kāi)服務(wù)承諾”的推行,本級(jí)客戶(hù)服務(wù)部不斷總結(jié)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),相互借鑒,共同促進(jìn)
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推行崗位廉政教育學(xué)分考評(píng)制,并將崗位廉政教育學(xué)分考評(píng)結(jié)果與各崗位人員績(jī)效考評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)先相掛鉤,確保崗位廉政教育常抓不懈,真正落到實(shí)處,最終
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,減少鋪張浪費(fèi)。三是推行“6S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),將“6S”管理同ISO9000質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全管理體系
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等行為,規(guī)范卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,全面推行卷煙明碼標(biāo)價(jià)管理,全面促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
2010年
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專(zhuān)賣(mài)稽查員到客戶(hù)錢(qián)大毛店中進(jìn)行日常市場(chǎng)檢查,簡(jiǎn)潔、禮貌地和客戶(hù)打招呼。
該局積極倡導(dǎo)柔性化管理,推行文明執(zhí)法,提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法細(xì)節(jié)管理
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基本煙田保護(hù)區(qū),推行以煙為主的耕作制度。對(duì)煙田實(shí)行4年輪作制,在輪作困難的情況下,也可以采用大輪作制度,即部分煙田連續(xù)三年種煙,部分
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,既要經(jīng)營(yíng),又要管市場(chǎng),僅靠三五名專(zhuān)賣(mài)稽查員很難把市場(chǎng)管好,為此,該局推行了全員專(zhuān)賣(mài)管市場(chǎng),將市場(chǎng)的凈化率納入全員效益工資
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;各負(fù)其責(zé)。實(shí)行縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村委會(huì)、組、煙農(nóng)“五級(jí)”責(zé)任目標(biāo)考核,逐級(jí)負(fù)責(zé),一環(huán)扣一環(huán)、一環(huán)抓一環(huán),全面推行人員分片包干
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法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)制度》、《保山市煙草專(zhuān)賣(mài)局行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《保山市煙草專(zhuān)賣(mài)局煙草專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法行為規(guī)范》等19個(gè)行政執(zhí)法責(zé)任制度,全面推行法制宣傳教育工作制度及行政執(zhí)法責(zé)任制