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，如市場(chǎng)容量、消費(fèi)特征等。在這個(gè)基礎(chǔ)上，上煙集團(tuán)貿(mào)易中心再積極探索應(yīng)用“驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷模式”，不斷挖掘低焦油卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。“驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷模式”的核心就是挖掘需求
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;能夠明顯提升測(cè)評(píng)的信度和效度。如以當(dāng)面訪問的方式詢問零售戶對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、利潤(rùn)、貨源供應(yīng)、服務(wù)等環(huán)節(jié)的預(yù)期滿足情況，這樣能夠把握零售戶整體滿意度狀況；以深度訪談細(xì)致了解挖掘和探究
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，是現(xiàn)階段擺在煙草行業(yè)面前一個(gè)突出而緊迫的問題。筆者認(rèn)為，專賣專營(yíng)體制下的專銷結(jié)合，只有找準(zhǔn)最佳結(jié)合點(diǎn)植根于最基礎(chǔ)、最基層，最大程度挖掘卷煙市場(chǎng)銷售潛力
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，如何讓你的品牌變得鮮活起來(lái)呢？如何讓消費(fèi)者認(rèn)可你的品牌，并愛上你的品牌呢？具體來(lái)說(shuō)，我們需要挖掘出品牌的核心價(jià)值、品牌的個(gè)性、品牌的氣質(zhì)
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;勿施于人”，就是顧客不喜歡的，我服務(wù)員就不去做，這樣的服務(wù)沒什么錯(cuò)，但并不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不去研究挖掘顧客到底喜歡什么
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煙草在線專稿 引：卷包車間是工廠生產(chǎn)活動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，川渝中煙重慶分廠卷包車間通過對(duì)精細(xì)化管理不斷的進(jìn)行探討、研究和實(shí)踐，深度挖掘和提煉出了精細(xì)化管理
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其不滿意程度及原因；以實(shí)地暗訪的形式記錄業(yè)務(wù)辦理或咨詢過程，希望從中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)過程中的短板，并全面、深度挖掘顧客/用戶的不滿意度原因及需求。
以定
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無(wú)與倫比的自我實(shí)現(xiàn)的成就感、價(jià)值感和自豪感。在這個(gè)過程中，要挖掘出員工最大的潛能，讓他們的能力得到充分展現(xiàn)。同時(shí)，這種信任還會(huì)喚起員工內(nèi)心深處對(duì)企業(yè)的難能可貴
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客服還能為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，通過深度挖掘與分析海量消費(fèi)者信息，建立精確的消費(fèi)者畫像，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)推薦。這不僅提高了客戶的滿意度，也為煙草行業(yè)
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，尋找正確方向，找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)。2.1.2 穩(wěn)定雪茄市場(chǎng)的運(yùn)行。圍繞國(guó)產(chǎn)雪茄發(fā)展方向，深入挖掘國(guó)產(chǎn)雪茄品牌在工藝配方、產(chǎn)品風(fēng)味、文化內(nèi)涵等方面的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)
