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”—“處罰嚴(yán)”。
6月1日上午10時，北京市衛(wèi)生監(jiān)督所在對朝陽區(qū)白家莊的海底撈門店進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)該店男洗手間的紙簍里有兩個煙頭，且店內(nèi)禁煙標(biāo)識上面沒有投訴
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煙草在線據(jù)第一營銷網(wǎng)報道 編者按：體驗(yàn)營銷？何為體驗(yàn)營銷？以“海底撈式”的服務(wù)為甚，但是應(yīng)該如何落實(shí)呢？其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)又在何處
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！
海底很靜，很安逸，教練給了我個朝下的大拇指手式，我回了他OK手式，慢慢地感覺到耳朵在痛，按照下水前教練員所傳
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，服裝行業(yè)的應(yīng)變能力，相比之下，我們煙酒業(yè)太滯后了。把海底撈的口號吃透。海底撈的口號是：把人當(dāng)人侍候。人的需求是無限的，我們的服務(wù)
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的效果。這個時候，如果弱化培育次新品的力度和動作，本質(zhì)上和猴子掰玉米沒有區(qū)別。換一個角度來看，類似于肯德基、海底撈、瑞幸這樣的超大規(guī)模連鎖品牌，能夠
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1.標(biāo)準(zhǔn)化基因：連鎖擴(kuò)張的底層密碼海底撈用"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化手冊"將"變態(tài)服務(wù)"復(fù)制到全球1400+門店，而江蘇煙草的"金絲利零售
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，由數(shù)百萬年前海洋微生物的軀殼沉積海底石化而成。海泡石質(zhì)地輕、阻燃和隔熱，海泡石由于質(zhì)地細(xì)膩均勻柔軟，一般在作煙斗時，煙缽以手工刻上浮雕。浮雕題材
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;而之所以有這種局限，還是因?yàn)榫托螒B(tài)做形態(tài)、就細(xì)支做細(xì)支、就中支做中支，“海底撈”是火鍋，“巴奴”是火鍋，“小龍坎”也是火鍋，“周
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?！?em class="term">海底撈凱德廣場店服務(wù)員小張告訴記者，控?zé)熮k法實(shí)施以來，在服務(wù)員的提醒下，店內(nèi)吸煙者已經(jīng)明顯減少。隨著控?zé)熞庾R深入人心，有時不用他們提醒
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這些個性化的問題猶如海里的礁石，有的已經(jīng)顯露、給企業(yè)造成某種程度的影響，有的潛伏海底猶如暗礁，一旦改革觸及，輕者暗流涌動，重則
