在省一體化推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)中，對(duì)個(gè)別已發(fā)布服務(wù)品牌成果的地市級(jí)公司，要結(jié)合實(shí)際，以品牌價(jià)值傳遞為核心，進(jìn)行科學(xué)的服務(wù)品牌置換，從而確保地市級(jí)公司在主動(dòng)融入全省一體化服務(wù)品牌的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品牌建設(shè)有理念、有歷史、有載體、有內(nèi)容、有流程、有形象、有效果、有獎(jiǎng)懲。2013年，X省煙草商業(yè)采取品牌初創(chuàng)模式，一體推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。對(duì)此，XX市公司作為一個(gè)在2009年便正式發(fā)布“AA”服務(wù)品牌成果的單位，需要通過(guò)品牌管理的個(gè)案研究與實(shí)踐，科學(xué)地進(jìn)行服務(wù)品牌置換，從而積極融入全省一體化服務(wù)品牌建設(shè)大局。

　　120萬(wàn)箱與800萬(wàn)箱之間的差距，便是中國(guó)煙草“走出去”的數(shù)量規(guī)?？臻g；而從國(guó)際煙草市場(chǎng)的籍籍無(wú)名者，到跨國(guó)煙草公司前三名的雄心壯志，便是中國(guó)煙草“走出去”的發(fā)展質(zhì)量空間。兩者的結(jié)合，是中國(guó)煙草在“走出去”的戰(zhàn)略中，提升中國(guó)煙草在國(guó)際煙草市場(chǎng)格局中的“話語(yǔ)權(quán)”，進(jìn)而為中國(guó)煙草這一產(chǎn)業(yè)謀求、開辟更為廣闊的市場(chǎng)空間。

　　煙草在線專稿　　 　　二、以文化管理和文化自信為重點(diǎn)，挖掘煙草行業(yè)文化建設(shè)潛力 　　煙草行業(yè)文化建設(shè)在為行業(yè)的發(fā)展釋放紅利的同時(shí)，亦有待挖掘的空間與潛力。這些空間與潛力一方面是煙草行業(yè)文化建設(shè)繼續(xù)沿著正確的方

　　當(dāng)物質(zhì)性激勵(lì)給員工帶來(lái)的正向活力激發(fā)比重在下降時(shí)，通過(guò)提升其他非物質(zhì)性正向激勵(lì)要素來(lái)激發(fā)員工的活力，是必須的。

　　煙草在線專稿　　“某天我在某海底撈吃火鍋，席間我無(wú)意間說(shuō)了一句……（包括但不限于愿望，情緒，抱怨，看法），在我結(jié)賬時(shí)……（愿

　　煙草行業(yè)在2009年啟動(dòng)服務(wù)品牌建設(shè)工作后，便主張行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的主體包含工、商企業(yè)。對(duì)此，行業(yè)的工、商企業(yè)均在序時(shí)推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)工作。筆者認(rèn)為就行業(yè)下的每一獨(dú)立組織而言，在工商分離體制下，商業(yè)企業(yè)的服務(wù)品牌塑造與工業(yè)企業(yè)提供的商品——卷煙品牌密切相關(guān)，工業(yè)企業(yè)的服務(wù)需要借助商業(yè)的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、零售終端等渠道，完成服務(wù)價(jià)值的傳遞，同時(shí)，工商企業(yè)相互之間的服務(wù)提供，則也包含了相互之間的合作與共贏，具有強(qiáng)烈的工商協(xié)同屬性。

　　企業(yè)文化建設(shè)滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中，又流溢于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之上。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化無(wú)處不在，如影隨形，無(wú)時(shí)不發(fā)生作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)所涉及的是企業(yè)的方方面面，關(guān)乎的是企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)個(gè)體。對(duì)此，企業(yè)要善于在文化建設(shè)中，抓住重點(diǎn)，把握關(guān)鍵。同理，對(duì)于煙草行業(yè)而言，伴隨著行業(yè)文化建設(shè)的深入，行業(yè)文化的脈絡(luò)延伸至各個(gè)方面、各個(gè)角落，于此當(dāng)口，進(jìn)一步深化煙草行業(yè)文化建設(shè)不能再面面俱到，而是要有的放矢。以筆者之見，是要把握好“位”、“威”、“為”、“微”四個(gè)關(guān)鍵字，即一是要常被仰視而上“位”；二是廣為敬仰而立“威”；三是見于行動(dòng)而有“為”；四是見微知著而入“微”。

　　在行業(yè)全力推進(jìn)“卷煙上水平”的進(jìn)程中，企業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步；而企業(yè)文化建設(shè)作為提升行業(yè)文化軟實(shí)力的重要手段，在積極助力行業(yè)卷煙“上水平”的同時(shí)，亦為行業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明的長(zhǎng)足進(jìn)步提供堅(jiān)持的軟實(shí)力保障。因此，一方面，文化與文明，具有平等關(guān)系，都代表了創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和，是創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的平行手段與方式，行業(yè)在積極推進(jìn)文化建設(shè)的同時(shí)，亦是在全力推進(jìn)行業(yè)的文明創(chuàng)建，反之亦然；另一方面，文化與文明，有著遞進(jìn)的關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文明創(chuàng)建都是文化實(shí)踐、提升文明、創(chuàng)造財(cái)富的手段，但同時(shí)文明亦是文化進(jìn)步的結(jié)果。

　　隨著行業(yè)文化建設(shè)的深入開展，行業(yè)文化建設(shè)的重心已從文化的自覺建設(shè)，轉(zhuǎn)入文化的自強(qiáng)管理、自信提升。在文化自覺建設(shè)階段，行業(yè)上下以“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀為核心，建立健全了企業(yè)文化架構(gòu)體系、視覺識(shí)別體系、行為規(guī)范體系及評(píng)價(jià)體系，打下了堅(jiān)實(shí)的企業(yè)文化體系基礎(chǔ)。

　　煙草行業(yè)要積極、主動(dòng)融入社會(huì)中。而來(lái)自于公共力量的影響，一方面，直接作用于煙草行業(yè)；另一方面，公共力量在整合社會(huì)的過(guò)程中，間接地對(duì)煙草行業(yè)產(chǎn)生影響。