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;不斷提升與零售客戶的溝通水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
三是規(guī)范投訴處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行客戶投訴處理流程，第一時(shí)間組織相關(guān)部門人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)，認(rèn)真查找分析零售客戶
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、活潑的施工管理隊(duì)伍，為確保兩年內(nèi)建成通水的目標(biāo)任務(wù)做出新的貢獻(xiàn)。
李廷金強(qiáng)調(diào)，西水東調(diào)工程，上下關(guān)注、全市矚目，要進(jìn)一步提高認(rèn)識，
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語言，切實(shí)提高溝通水平。通過有效的交流溝通，讓零售戶正真了解卷煙經(jīng)營動(dòng)態(tài)、市場變化，分析優(yōu)劣勢，采取有效應(yīng)對措施，及時(shí)掌握并幫助
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、交通等相關(guān)部門密切配合，盡快落實(shí)銀行貸款和啟動(dòng)320國道至東河的征地拆遷工作，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，爭取工程早日建成通水，把西水東調(diào)這一
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;新華水庫水位下降，蓄水不足，賴毛沖水庫維修無水，銀水提灌工程老化嚴(yán)重，大部分主水管及水池已不通水的情況下。中水煙葉站的全體員工不怕苦、不怕
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施工結(jié)束，較批復(fù)工期提前14個(gè)月。8月至9月各施工單位對水池、輸水支管、田間配水管網(wǎng)作蓄水、通水檢測，水池及田間管網(wǎng)試水。
煙草部門投入4567.04萬元共分五個(gè)標(biāo)段
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內(nèi)容全面完工，8月施工單位對尾期施工進(jìn)行檢查修補(bǔ)，9月對水池、輸水支管、田間配水管網(wǎng)作蓄水、通水檢測，水池及田間管網(wǎng)試水良好。
煙草部門投資部分完成砌澆筑
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，對工程項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地測量和功能、安全檢測，認(rèn)真察看了項(xiàng)目標(biāo)識標(biāo)牌、安全警示標(biāo)語，對水池、塘壩項(xiàng)目的蓄水情況和管網(wǎng)的通水情況也作了細(xì)致檢驗(yàn)， 何處
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、溝通水平，強(qiáng)化服務(wù)職能的發(fā)揮，提高服務(wù)工作實(shí)效，提升客戶滿意度。
二是堅(jiān)持以市場營銷上水平為己任。要求客戶經(jīng)理對照客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由點(diǎn)及面
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了竣工儀式，并一同深入農(nóng)戶，實(shí)地察看了自來水通水情況。
