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客戶。
3、切實(shí)加強(qiáng)營銷策略制定和貨源投放精細(xì)化管理。采取上下聯(lián)動(dòng)的營銷工作機(jī)制,準(zhǔn)確掌握農(nóng)村市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)策略執(zhí)行的跟蹤和調(diào)研,確保策略制定更加
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,客戶上柜率、動(dòng)銷率,消費(fèi)者知曉率、嘗試率、再購率等過程指標(biāo)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行方式、投放方式適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,確保產(chǎn)品狀態(tài)良好、市場(chǎng)走俏。核心
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卷煙經(jīng)營過程中的溫暖,同時(shí)幫助糾正客服工作中的偏差,真正做到品牌投放的準(zhǔn)確性。但現(xiàn)實(shí)中,專賣零售許可證的精確發(fā)放、客服的精細(xì)服務(wù)、配送人員的精準(zhǔn)到位均存在一定
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,企業(yè)的營銷政策也無法得到及時(shí)貫徹。更有甚者,個(gè)別營銷人員在開展?fàn)I銷服務(wù)過程中由于業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)等原因的影響,會(huì)使得政策規(guī)定的宣傳、貨源投放、品牌供應(yīng)以及營銷要求等內(nèi)容出現(xiàn)
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是一個(gè)未雨綢繆的過程。廣大零售戶要十分重視配合煙草公司,做好骨干卷煙品牌培育工作。根據(jù)客戶經(jīng)理發(fā)布的一些貨源投放信息和品牌整合信息,我們零售戶要有目的地提前做好替代品
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;最終達(dá)到新品培育的目的和效果。
及時(shí)告知客戶信息
劉女士:陜西武功縣卷煙客戶
卷煙經(jīng)營看似簡單,其實(shí)里面的學(xué)問挺多,比如市場(chǎng)需求、貨源投放
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、新業(yè)戶應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)營銷指導(dǎo)與協(xié)助訂貨等方面的工作,對(duì)年老經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知卷煙品牌投放與貨源供應(yīng)等信息,對(duì)一些細(xì)節(jié)性的內(nèi)容做好提醒告知工作,使其及時(shí)做好相關(guān)
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;也為未來新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品定位找尋到了方向。
“與營銷環(huán)節(jié)側(cè)重于調(diào)研卷煙品牌的產(chǎn)品投放和培育策略不同,我們的消費(fèi)者調(diào)研更注重研究從技術(shù)層面怎樣貼近市場(chǎng),滿足消費(fèi)者需求
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,我們要抓住“雙節(jié)”這個(gè)機(jī)會(huì),推出一些價(jià)位合理的、利潤空間較大的卷煙品類。
同時(shí),要盡可能地組織好貨源,制定合理地投放計(jì)劃,然后
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;我認(rèn)為:如何持續(xù)發(fā)揮卷煙市場(chǎng)信息的效力,直接關(guān)系到煙草行業(yè)對(duì)卷煙零售市場(chǎng)的掌控能力與反應(yīng)能力,直接決定著需求預(yù)測(cè)、貨源采購、商品投放、終端建設(shè)以及品牌培育