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卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的溫暖，同時(shí)幫助糾正客服工作中的偏差，真正做到品牌投放的準(zhǔn)確性。但現(xiàn)實(shí)中，專(zhuān)賣(mài)零售許可證的精確發(fā)放、客服的精細(xì)服務(wù)、配送人員的精準(zhǔn)到位均存在一定
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，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)政策也無(wú)法得到及時(shí)貫徹。更有甚者，個(gè)別營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中由于業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)等原因的影響，會(huì)使得政策規(guī)定的宣傳、貨源投放、品牌供應(yīng)以及營(yíng)銷(xiāo)要求等內(nèi)容出現(xiàn)
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是一個(gè)未雨綢繆的過(guò)程。廣大零售戶(hù)要十分重視配合煙草公司，做好骨干卷煙品牌培育工作。根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理發(fā)布的一些貨源投放信息和品牌整合信息，我們零售戶(hù)要有目的地提前做好替代品
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;最終達(dá)到新品培育的目的和效果。
及時(shí)告知客戶(hù)信息
劉女士：陜西武功縣卷煙客戶(hù)
卷煙經(jīng)營(yíng)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)挺多，比如市場(chǎng)需求、貨源投放
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、新業(yè)戶(hù)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)與協(xié)助訂貨等方面的工作，對(duì)年老經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知卷煙品牌投放與貨源供應(yīng)等信息，對(duì)一些細(xì)節(jié)性的內(nèi)容做好提醒告知工作，使其及時(shí)做好相關(guān)
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;也為未來(lái)新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品定位找尋到了方向。
“與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)側(cè)重于調(diào)研卷煙品牌的產(chǎn)品投放和培育策略不同，我們的消費(fèi)者調(diào)研更注重研究從技術(shù)層面怎樣貼近市場(chǎng)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求
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，我們要抓住“雙節(jié)”這個(gè)機(jī)會(huì)，推出一些價(jià)位合理的、利潤(rùn)空間較大的卷煙品類(lèi)。
同時(shí)，要盡可能地組織好貨源，制定合理地投放計(jì)劃，然后
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;我認(rèn)為：如何持續(xù)發(fā)揮卷煙市場(chǎng)信息的效力，直接關(guān)系到煙草行業(yè)對(duì)卷煙零售市場(chǎng)的掌控能力與反應(yīng)能力，直接決定著需求預(yù)測(cè)、貨源采購(gòu)、商品投放、終端建設(shè)以及品牌培育
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轉(zhuǎn)發(fā)。我還投放一些知名品牌的學(xué)習(xí)用品，并在店門(mén)口設(shè)立電子廣告宣傳燈箱，結(jié)合發(fā)放廠家提供的宣傳單，附送給每一位前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者一份精美的小文具，當(dāng)然
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要求要站在客戶(hù)角度看問(wèn)題，站在客戶(hù)角度想策略。要切實(shí)了解周邊消費(fèi)市場(chǎng)變化、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)情況，以便選擇品牌進(jìn)行培育。特別是適逢新品投放之時(shí)，一定要全面把握新品特征
