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;零售客戶和消費(fèi)者的接受度都較高，但是對(duì)于新品則零售戶往往都有觀望心理，主要是擔(dān)心訂購(gòu)后銷(xiāo)售不暢積壓資金。然而，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)掌握
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與手段，準(zhǔn)確把握消費(fèi)心理，適應(yīng)消費(fèi)需求，轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣，激發(fā)消費(fèi)潛能，引領(lǐng)消費(fèi)潮流，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的引導(dǎo)消費(fèi)。只有
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崛起。為滿足新時(shí)代消費(fèi)者的獵奇心理、個(gè)性追求，煙草工業(yè)企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，針對(duì)消費(fèi)需求和潛力空間開(kāi)發(fā)了一大批新產(chǎn)品。特別是高端市場(chǎng)，因?yàn)樾枨蟮膫€(gè)性化、多樣性
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，存在一定的個(gè)性差別。特別是在法紀(jì)意識(shí)、道德規(guī)范方面有著不同的表現(xiàn)。同時(shí)還有的零售戶家庭還存在實(shí)際困難，生活有難處，心理上有自卑，有消極情緒
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戶面對(duì)面接觸、交流與溝通的過(guò)程。卷煙營(yíng)銷(xiāo)崗位就是要求客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)確把握營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)心理以及經(jīng)營(yíng)變化等方面的內(nèi)容。這就要求客戶經(jīng)理必須掌握更多的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技巧與業(yè)務(wù)能力，在求細(xì)
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，以謀取更多私利，像瘦肉精、毒奶粉、假煙假酒等等。這樣以犧牲顧客利益來(lái)?yè)Q取自己利益的經(jīng)營(yíng)，是難以長(zhǎng)久的，甚至還會(huì)受到法律制裁的。因此零售戶絕不能抱僥幸心理
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形成確保交易安全的心理認(rèn)知。消費(fèi)者偏信機(jī)器的自動(dòng)化運(yùn)作，往往忽視被他人暗中操作的可能性。
三、如何追的上如此快遞打擊涉煙違法問(wèn)題
目前“假私非”卷煙通過(guò)快遞行業(yè)同樣會(huì)掩人耳目在
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一定的選擇性。對(duì)于大多普通人尤其是五六十以上的一類(lèi)人群，他們體力減弱，賺錢(qián)有限，因而抽不了太昂貴的。一般能接受幾元到十多元，心理上對(duì)這類(lèi)煙接受
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里再多掏錢(qián)，他們就會(huì)“革”你的“命”了。
二、找搭檔，讓各種業(yè)態(tài)在周?chē)榈亻_(kāi)花
俗話說(shuō)“孤樹(shù)不成林”。做生意亦如此，人都有一種“湊熱鬧”的心理
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，總共是1200多元錢(qián)的，因而也就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)出多收了80元錢(qián)。
柳荷花想到這里，心理覺(jué)得非常不安分。因?yàn)槭嗄甑慕?jīng)營(yíng)中，她始終堅(jiān)持公平、公正買(mǎi)賣(mài)
