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層面,市管員的作用被弱化,逐漸變成可有可無(wú)的服務(wù)大廳解答及辦證人員,稽查員績(jī)效受卷煙銷售影響大于專賣稽查,工作中面臨取舍的矛盾,工作
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趨勢(shì)引導(dǎo);“一體”即進(jìn)一步推動(dòng)聯(lián)合機(jī)制有效落地,采取橫縱聯(lián)合的方式,通過(guò)機(jī)制保障促進(jìn)與工商、質(zhì)檢、公安等部門的有效協(xié)作,進(jìn)而強(qiáng)化地區(qū)稽查一體化
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;對(duì)于隨機(jī)型消費(fèi)群體,可以采用多種推介技巧并舉,爭(zhēng)取銷售更多卷煙。
3、專賣法律法規(guī)培訓(xùn)。邀請(qǐng)專賣稽查員對(duì)景區(qū)客戶開(kāi)展專賣法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),提高
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掛靠市煙草專賣局稽查支隊(duì),負(fù)責(zé)整個(gè)行動(dòng)的工作部署、指揮、協(xié)調(diào)、配合等工作。
“形成合力,避免盲打、瞎打,讓涉煙違法分子在廈無(wú)法立足?!笔袩煵輰Yu局副局長(zhǎng)
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,客戶經(jīng)理、專賣稽查員、送貨員為成員的合同管理供貨模式工作宣傳小組,深入市場(chǎng)、入戶進(jìn)店鋪向客戶宣傳合同管理模式供貨的目的、意義、優(yōu)勢(shì)和主要做法,力爭(zhēng)做到宣傳覆蓋面
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;并與客戶經(jīng)理、稽查隊(duì)員走訪花名冊(cè)完全對(duì)應(yīng);三是專銷共享服務(wù)項(xiàng)目。列出基層服務(wù)站專銷協(xié)作的亮證經(jīng)營(yíng)、高價(jià)管理、貨源宣傳、品牌培育、訂貨指導(dǎo)、發(fā)放物品、解答疑問(wèn)、卷煙出樣、明碼標(biāo)價(jià)等16個(gè)
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成本,形成一套精益專賣監(jiān)督管理程序和規(guī)范文件。
市場(chǎng)監(jiān)管突出APCD工作法的運(yùn)用,減少盲目的市場(chǎng)檢查。以前,市管、稽查中隊(duì)雖然也編制市場(chǎng)檢查走訪計(jì)劃,但是
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客觀因素的影響一致,有利于避免因分析項(xiàng)目不對(duì)稱造成的分析失實(shí)問(wèn)題,提高分析的準(zhǔn)確性。
a.單次、月、季訂貨總量分析
1.內(nèi)容
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)管理稽查員片區(qū)市場(chǎng)卷煙零售戶
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,增強(qiáng)零售戶信心。同時(shí)客戶經(jīng)理還必須掌握卷煙陳列技巧,熟悉各種品牌尤其是新品牌,有的放矢地指導(dǎo)零售戶做好進(jìn)購(gòu)與銷售。稽查科要熟悉《煙草專賣法》知識(shí),依法
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。不一會(huì)兒,煙草專賣稽查人員趕到,沒(méi)收了這些假煙,并當(dāng)場(chǎng)對(duì)他進(jìn)行了處罰。再后來(lái),在老王的幫助下,稽查隊(duì)員很快抓獲了這兩名推銷假煙