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按照訂貨周期,智能提醒客戶(hù)及時(shí)訂貨,防止出現(xiàn)漏訂現(xiàn)象。按照新品上市情況,智能推薦新品。按照客戶(hù)賬戶(hù)資金余額,智能提醒存款。按照銷(xiāo)售數(shù)量
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,來(lái)了新品煙就及時(shí)通知顧客、重點(diǎn)推介,受到眾多消費(fèi)者的青睞?!斑@是客戶(hù)經(jīng)理方麗花告訴我的方法,很受用?!饼彾Y春滿(mǎn)意地說(shuō)道,“我開(kāi)店的時(shí)間不算長(zhǎng)
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;了解品牌文化。他們以文化理念為指引,合理設(shè)定新品毛利率,充分保障我們零售商戶(hù)的利益。”店主發(fā)自?xún)?nèi)心的表白,引發(fā)了許多零售商戶(hù)和消費(fèi)者的強(qiáng)烈共鳴。
肩扛
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,投入卷煙新品牌、新規(guī)格,做好新品培育工作,滿(mǎn)足消費(fèi)者,使零售客戶(hù)盈利水平得到提升。同時(shí),應(yīng)針對(duì)特殊業(yè)態(tài)客戶(hù)的特殊性,加大
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、推薦新品等。要想真正地解決這些問(wèn)題,隨心所欲想當(dāng)然是萬(wàn)萬(wàn)使不得,坐等靠消極等待更是不能的。
客戶(hù)經(jīng)理孫衛(wèi)華:我從事卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)10年了,
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展示中心、消費(fèi)體驗(yàn)中心、新品發(fā)布中心,強(qiáng)化直營(yíng)終端的消費(fèi)體驗(yàn)、形象展示、品牌培育功能,使之成為消費(fèi)者近距離感知煙草形象、卷煙品牌的重要平臺(tái),成為行業(yè)聯(lián)系消費(fèi)者
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形成了“從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去”的新品開(kāi)發(fā)機(jī)制。
以此為基礎(chǔ),貴州中煙不斷創(chuàng)新,推出品類(lèi)豐富的特色產(chǎn)品,為卷煙消費(fèi)者帶來(lái)與眾不同的體驗(yàn)
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相互交流的同時(shí),有效收集市場(chǎng)信息,把握消費(fèi)需求。
“卷煙消費(fèi)的窗口、新品體驗(yàn)的平臺(tái)、守法經(jīng)營(yíng)的典范、農(nóng)工商共建的載體”。售煙店圍繞這一定位,在煙區(qū)創(chuàng)建
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重點(diǎn)終端、開(kāi)展新品推介,發(fā)揮模范帶頭作用。2016年山東銷(xiāo)區(qū)總量份額不僅沒(méi)有下降,反而略有提升;2017年更實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)狀態(tài)、隊(duì)伍狀態(tài)的雙提升。
“崗位
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、所愛(ài)、所需,然后再做好卷煙進(jìn)購(gòu)安排。當(dāng)然對(duì)客戶(hù)經(jīng)理推薦的富有市場(chǎng)潛力的新品,我也非常關(guān)注,大膽嘗試。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索積累,反思總結(jié),