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的指導(dǎo)，確保卷煙營(yíng)銷通暢。尤其是要打通“最后一公里”，確保關(guān)鍵處與核心點(diǎn)，為全面營(yíng)銷奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
化解營(yíng)銷矛盾。
客戶經(jīng)理要實(shí)際營(yíng)銷工作中
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，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。下面筆者就此談一些個(gè)人看法，與客戶經(jīng)理共勉。
一、抓核心。
當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，導(dǎo)致煙草行業(yè)發(fā)展面臨一些新矛盾，
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開店有可能在經(jīng)營(yíng)中因意見不同而產(chǎn)生分歧，鬧成家庭矛盾，于客于己都不利。那么如何能轉(zhuǎn)劣勢(shì)變優(yōu)勢(shì)開好夫妻店？ 下面有請(qǐng)幾位開夫妻店的店主做來談?wù)勊麄儗?duì)開好夫妻店
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主動(dòng)性和積極性，才能把行業(yè)的需求意愿變成煙農(nóng)的自覺自愿。演好“協(xié)調(diào)員”，協(xié)調(diào)化解好煙葉生產(chǎn)中各方面的矛盾。近年來，受國(guó)家壓縮煙葉庫(kù)存政策影響，
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;為群眾走訪來訪開辟接待場(chǎng)所，共有辦公室2間、34㎡。配備專職信訪管理員1名，聘請(qǐng)專職律師1名。信訪穩(wěn)定工作做到了有議事組織、有接待場(chǎng)所、有專職人員、有法律顧問。二是著力矛盾
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。這對(duì)站在兩個(gè)不同視角的矛盾體，在吸煙方面的觀點(diǎn)截然對(duì)立，向來針鋒相對(duì)。煙民為自由和權(quán)利，非煙民為健康危害，各人站在自身立場(chǎng)，都有
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的自覺自愿。演好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)化解煙葉生產(chǎn)中各方面的矛盾。近年來，受國(guó)家壓縮煙葉庫(kù)存政策影響，如何妥善協(xié)調(diào)和正確處理因調(diào)減計(jì)劃引發(fā)的各種矛盾和問題，就需要煙草
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;也可以給與優(yōu)惠，這樣會(huì)令顧客感覺是店主和自己在共同承擔(dān)責(zé)任。這樣既可減少店內(nèi)損失，也容易讓顧客接受，更重要的是，避免了一場(chǎng)矛盾發(fā)生
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;充分利用“三會(huì)一課”、黨情黨史教育、法律法規(guī)知識(shí)講座等形式，有針對(duì)性地做好解疑釋惑、疏導(dǎo)教育工作，盡最大努力緩解、化解矛盾。
三是以法規(guī)、制度、流程為依托，
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工廠就像一個(gè)大家庭，各個(gè)成員之間在生活經(jīng)歷、文化背景、興趣愛好、脾氣性格等方面都有著一定的差異，難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾，有些是工作中的分歧
