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、客戶經(jīng)理常態(tài)化深入服務(wù)客戶，志愿服務(wù)深入結(jié)對(duì)社區(qū)，多管齊下，用“信心、熱心、耐心”做實(shí)為民服務(wù)的“最大公因數(shù)”。
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提升市場(chǎng)監(jiān)管成效。二是架好“社會(huì)溝通橋”，疏通困難屏障。對(duì)熱線電話中反應(yīng)的辦證咨詢、策略詢問及服務(wù)溝通中存在的盲區(qū)問題，做到耐心仔細(xì)傾聽其訴求內(nèi)容，換位思考
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；對(duì)有意向辦理煙草專賣零售許可證的商戶，耐心做好業(yè)務(wù)解答，推動(dòng)行政許可服務(wù)持續(xù)提升。綠色通道“無障礙”。通過實(shí)地走訪，全面梳理轄區(qū)內(nèi)拆遷零售戶群體
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，對(duì)有延續(xù)、變更等需求的零售戶提供幫助和耐心指導(dǎo)。
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告知函，并將零售戶信息及時(shí)登記上報(bào)。三是引導(dǎo)輿情“零投訴”。提升走訪頻次，暢通舉報(bào)監(jiān)管渠道，認(rèn)真傾聽客戶訴求，耐心解答客戶疑問，對(duì)
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。樹立“品牌培育不是一朝一夕，而是一項(xiàng)持久性戰(zhàn)斗”的意識(shí)，耐心引導(dǎo)零售客戶改善店面環(huán)境，做到陳列干凈整潔、整齊規(guī)范、重點(diǎn)突出，提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
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溝通交流技巧培訓(xùn)，提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。切實(shí)幫助客戶解決經(jīng)營(yíng)中的難題，耐心解答疑問，掌握客戶的真實(shí)需求。同時(shí)，分享其他優(yōu)秀客戶的好經(jīng)驗(yàn)、好做
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，先遞上滅煙盒，然后
耐心的進(jìn)行勸解，經(jīng)過努力，一個(gè)又一個(gè)抽煙行走的市民都主動(dòng)熄滅了手里的煙頭?？?zé)熤驹刚邆兗娂姳硎?#xff0c;一定加緊進(jìn)行控?zé)熜麄?/div>
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科技成果宣傳展板，向鐵塘村村民展示、介紹近年來煙葉生產(chǎn)上科技成果，組織開展科普專題講座，耐心宣傳講解烤煙生產(chǎn)技術(shù)、煙草病蟲害綠色防控知識(shí)，并向
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;及時(shí)消除身邊消防安全隱患。培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)組織參訓(xùn)人員開展火災(zāi)撲救和疏散逃生演練，全程耐心指導(dǎo)員工如何正確使用滅火器及逃生注意事項(xiàng)。本次演習(xí)提高了員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場(chǎng)組織
