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安全地配送到位。要防止由于主觀松懈、麻痹大意影響零售戶銷售,影響他們的利益。這一點(diǎn),客戶經(jīng)理一定不能忽視,不能隨便,要學(xué)會(huì)換位思考,
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的戰(zhàn)略構(gòu)想。時(shí)至今日,O2O從理論到實(shí)踐已經(jīng)迭代了很多版本,業(yè)界關(guān)于其的更多模式思考也日趨成熟,各種業(yè)態(tài)也是層出不窮。順豐嘿客作為一次O2O試驗(yàn)的落敗
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小眾服務(wù)中一個(gè)最為典型的例子。是為了不同顧客的不同需求,是一種雪中送炭和錦上添花的營(yíng)銷手段。當(dāng)商品被賦予了更多的意義和個(gè)性之后,不禁讓人重新思考傳統(tǒng)產(chǎn)品更多可能的營(yíng)銷方式
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認(rèn)真地思考這個(gè)深層次的問題,這個(gè)問題如果解決了,那么客戶經(jīng)理的能力自然就會(huì)提升,同時(shí)還會(huì)影響到零售客戶。
讓自己學(xué)會(huì)微笑
在實(shí)際工作之中,
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,我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)才好呢?
河北省吳橋縣育紅路煙酒副食店王老板
觀點(diǎn):換位思考 態(tài)度謙和禮貌
我經(jīng)營(yíng)店鋪已經(jīng)有十多年了,對(duì)顧客來店里
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行業(yè)發(fā)展面臨的實(shí)際情況以及對(duì)調(diào)研實(shí)踐中所獲得信息的相關(guān)思考,談一點(diǎn)個(gè)人看法。
一、以市場(chǎng)為依托
市場(chǎng)是卷煙消費(fèi)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,是支撐行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力之源。唯有健康有序
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;但是在實(shí)際中卻難以真正落實(shí),那樣徹底真心換位思考。有的零售戶還出現(xiàn)忽悠顧客的現(xiàn)象,在顧客面前說的頭頭是道,但是顧客離開什么都不記得了;向顧客承諾的事
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都非常重視這一難得的機(jī)遇,會(huì)提前謀劃,精心思考,大有狠狠賺上一筆的決心和豪氣。應(yīng)該說這種想法非常好,這種意識(shí)也很難得,但問題是
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我改變了看法。那是多年前的事了。
我有個(gè)習(xí)慣,每天營(yíng)業(yè)結(jié)束的時(shí)候,喜歡盤點(diǎn)當(dāng)天的銷售收入??墒悄翘焱砩?#xff0c;怎么也想不通,一直在思考當(dāng)天
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抓銷量與規(guī)范、煙葉抓特色與定位、管理抓細(xì)實(shí)與精益”三大戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。在煙葉方面,山東省局(公司)認(rèn)真思考山東煙葉“是什么、干什么