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。放棄吧，畢竟經(jīng)營了幾十年，對小店充滿感情；不放棄吧，誰來經(jīng)營呢？父親向?qū)O志堅(jiān)說出了心中的苦惱。孫志堅(jiān)經(jīng)過一番思考，
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買東西啦。我不知道為什么？后來有人讓我換位思考一下，于是我才得出了原因。原來，人都有尊嚴(yán)，都會(huì)不好意思，我那次沒要他的錢，
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，你會(huì)煩嗎？
多數(shù)人可能需要思考一會(huì)兒才會(huì)給出答案：“可能不會(huì)討厭吧，至少是自己感興趣的?！? 問題3：如果你在微博或微信上經(jīng)常收到跟你
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）后高興地離開。
河北省吳橋縣昆侖路水果超市王老板：換位思考，給顧客送去“信任感”
建立信任的途徑一般有兩個(gè)：微笑、傾聽。微笑是通向世界
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;很多時(shí)候，我們的一個(gè)做法和創(chuàng)意都是自己的獨(dú)創(chuàng)，我們的創(chuàng)意想法的受益者應(yīng)該是自己，可是他們自己不動(dòng)腦思考，卻想享受別人的勞動(dòng)果實(shí)，這
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來的次數(shù)自然就多了。自從采用這種方式之后，我發(fā)現(xiàn)自己的超市規(guī)矩多了，不像以前那樣亂了，我的心情也非常舒坦。其實(shí)，我們應(yīng)該從顧客的角度進(jìn)行思考
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學(xué)會(huì)與顧客溝通交流。有句俗語說的好：“會(huì)說話惹人笑，不會(huì)說話惹人惱。”但是據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有不少零售戶說話隨意，不經(jīng)過任何思考和推敲
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，每天的客流量很大。而且每到節(jié)假日更是人流如織，摩肩接踵。為了吸引顧客，袁海萍經(jīng)過一番思考，采取了兩條巧借資源、借力用力的舉措。
一是利用大
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;對零售戶而言都是一種強(qiáng)大的挑戰(zhàn)，需要我們勇敢面對，需要零售積極思考應(yīng)對策略，才能化被動(dòng)為主，化消極為積極，從而在逆境中取得生意上
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顧客就需要自己能夠盡量站在對方的角度，去思考和揣摩他說的每一句話的意思。能夠做到這樣并且能夠經(jīng)常做到這樣，就不僅需要一些“技術(shù)”，而是自己在內(nèi)心里真正尊重溝通
