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;積極配合做好現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作。
二、做好服務(wù)跟蹤。對參加現(xiàn)代終端建設(shè)的零售客戶，客戶經(jīng)理要從店面形象到信息采集軟件安裝調(diào)試等全程跟蹤服務(wù)。此外，客戶經(jīng)理還要對現(xiàn)代終端
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機會，合理指導(dǎo)訂單，幫助客戶提升盈利?！? 二、針對形象提升做好幫扶工作。店面形象較差是弱勢客戶明顯存在的問題，這在一定程度上也影響了卷煙和其他商品的銷售
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一是結(jié)合實際，制定客戶拜訪計劃。以月為一個完整的拜訪周期，每周提報拜訪計劃，綜合考慮客戶級別、店面形象、對相關(guān)政策的熟知度、訂單執(zhí)行情況等因素突出拜訪的重點
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主題庫引導(dǎo)客戶對店鋪整體開展主題氛圍營造，強化客戶店面形象展示，凸顯品牌培育特色，為消費者帶來強有力的視覺沖擊?！? 三是宣傳特色經(jīng)營與服務(wù)，
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二是專銷同責(zé)抓硬件，提升店面形象硬實力。堅持“同片同責(zé)、注重服務(wù)”的工作模式，采取領(lǐng)導(dǎo)包掛、中隊掛靠、協(xié)同推進的方式，現(xiàn)場指導(dǎo)終端戶開展品牌陳列、賣點推介
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；韓啟思，系陳瓊霞的丈夫，曾任廣西黑五類企業(yè)的華南銷售片區(qū)經(jīng)理。
圖為：陳瓊霞改造前的店面形象
圖為：陳瓊霞改造后的店面形象
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標(biāo)準(zhǔn)》和《卷煙陳列指南》，引導(dǎo)客戶自我提升店面形象，并在區(qū)域建立終端“樣板”，讓廣大客戶真正能夠“學(xué)有依據(jù)、看有樣式、做有標(biāo)準(zhǔn)”。
注重分類管理
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;按照上級要求，及時做好零售終端薄弱環(huán)節(jié)的幫扶提升，尤其注重提升信息系統(tǒng)使用能力以及做好店面形象、品牌培育、隊伍素質(zhì)和明碼實價等方面的工作。
三是理清思路，打
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見實效。立足標(biāo)準(zhǔn)、個性、親情和增值“四項服務(wù)”，圍繞客戶品牌推薦和消費引導(dǎo)能力“兩個關(guān)鍵”，采取店面形象提升、專題培訓(xùn)指導(dǎo)、營銷目標(biāo)激勵等“三項措施”，有機
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法律法規(guī)、卷煙陳列設(shè)施維護、經(jīng)營數(shù)據(jù)核算、價格維護、資料歸類等內(nèi)容，讓零售客戶清楚地認識到遵守專賣法律法規(guī)、提升店面形象、維護價格穩(wěn)定的重要性，指導(dǎo)客戶提升店面管理水平
