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， 采取品牌陳列、現(xiàn)場(chǎng)品吸等方式，組織客戶經(jīng)理協(xié)同客戶，認(rèn)真開展蘇煙（五星紅杉樹）上市宣傳工作，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)耐心解答消費(fèi)者提出
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加大對(duì)區(qū)域市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況的檢查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和更正，不斷增強(qiáng)零售客戶明碼標(biāo)價(jià)意識(shí)。
三是要求客戶經(jīng)理及時(shí)幫助客戶更換和補(bǔ)充價(jià)簽、價(jià)卡，
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。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新入網(wǎng)零售客戶以及新開通網(wǎng)訂客戶的培訓(xùn)指導(dǎo)，要求客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，解答零售客戶疑難問題，提高客戶實(shí)際操作能力。三是強(qiáng)化跟蹤。要求客戶經(jīng)理在
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解決。
二是樹立客戶經(jīng)理“首問負(fù)責(zé)制”的良好觀念，首先接收到客戶咨詢投訴的客戶經(jīng)理，要負(fù)責(zé)給予客戶關(guān)注問題的解答和處理，使零售戶最為迅速、簡(jiǎn)便地得到滿意的服務(wù)
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出的疑問進(jìn)行耐心的解答。有條件的要當(dāng)面向客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示“手機(jī)網(wǎng)上訂貨”操作流程，讓零售客戶更直觀的了解“手機(jī)網(wǎng)上訂貨”的方便性。
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》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《廣西壯族自治區(qū)煙草專賣管理?xiàng)l例》、《行政強(qiáng)制法》等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并對(duì)參訓(xùn)人員在實(shí)際辦案過程中遇到的疑難問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
此次培訓(xùn)，
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有力措施，穩(wěn)步提高網(wǎng)訂成功率。
一是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)訂工作的宣傳力度。其重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)新入網(wǎng)零售客戶的培訓(xùn)指導(dǎo)，解答零售客戶日常業(yè)務(wù)咨詢；二是印發(fā)網(wǎng)訂操作說明。要求
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了山昆公司的過去和現(xiàn)在。在制造中心流水線，大家認(rèn)真觀看了整個(gè)卷包流程，對(duì)卷煙生產(chǎn)有了深刻的直觀印象，一個(gè)個(gè)疑問得到了車間機(jī)臺(tái)員工的熱情解答，大家
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》、《行政復(fù)議法》、新修訂的《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》等為主要內(nèi)容的煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。
勐?？h局高度重視此次法制宣傳活動(dòng)，活動(dòng)采取設(shè)點(diǎn)宣傳、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答等方式進(jìn)行
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設(shè)備維修過程常出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問，授課老師一一解答，并現(xiàn)場(chǎng)演示。??? 通過此次培訓(xùn)，檢測(cè)設(shè)備維修人員對(duì)MTS-Ⅱ型濾棒綜合測(cè)試臺(tái)的工作原理有
