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一輛摩托車拜訪客戶，有的跟著配送員一天走了7、8個(gè)小時(shí)，有的為摸實(shí)情跑到晚上9點(diǎn)多?；顒?dòng)收到113條意見和建議，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、綜合管理、專賣管理、銷售管理
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服務(wù)和物流配送工作存在的突出問題，主要對上半年客戶滿意度測評結(jié)果，以及下半年如何提升滿意度工作進(jìn)行了部署和安排。
會(huì)議期間，通報(bào)了8月份市場督察情況
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，合理安排，確保隱患排查治理工作取得實(shí)效?！? 市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)、安?？?、機(jī)關(guān)服務(wù)中心、配送部、濱州1532經(jīng)貿(mào)公司及各縣（區(qū)
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所需要的卷煙，他們就是山東威海乳山煙草的一線配送人員。
他們秉承著“客戶至上”“服務(wù)為本”的服務(wù)理念，微笑式服務(wù)深深的打動(dòng)了我的心。我腿不好行動(dòng)不方便。每次過來送煙
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，制定和實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度，建立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機(jī)制；對同級煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、物流配送部門進(jìn)行事前、事中、事后的專賣管理監(jiān)督，查處
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，促進(jìn)市場規(guī)范有序發(fā)展。
四是突出監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化檢查措施。突出對物流配送、名煙名酒、賓館飯店、娛樂場所、集貿(mào)市場等重點(diǎn)市場的監(jiān)管，在扎實(shí)開展錯(cuò)時(shí)檢查
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;實(shí)現(xiàn)“做兩頭、歇中間”式的夏季錯(cuò)時(shí)工作制，在客戶拜訪、卷煙配送等環(huán)節(jié)打好“時(shí)間差”，避開中午高溫時(shí)段工作，做到早出早歸，防止員工因高溫天氣、疲倦
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合作社承包技術(shù)服務(wù)、物資配送、設(shè)施管護(hù)等工作，加快構(gòu)建“全面覆蓋、全程服務(wù)、全體受益”的專業(yè)化服務(wù)體系。全縣以煙農(nóng)是否滿意、歡迎和認(rèn)可作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新組建綜合服務(wù)專業(yè)
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，敬業(yè)盡責(zé)，千方百計(jì)抓好經(jīng)營、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)管市場，實(shí)現(xiàn)了全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。尤其是奮戰(zhàn)在基層一線的營銷、配送、專賣稽查人員，冒著高溫
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作業(yè)時(shí)間。對煙葉生產(chǎn)、卷煙配送、專賣管理等戶外作業(yè)崗位實(shí)行彈性工作制，盡量避開高溫時(shí)段，保障休息時(shí)間；配備必要的通風(fēng)或降溫設(shè)備，提供必要的防暑降溫
