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舒服,為什么同樣是賣煙的,他為什么能訂到,但輪到咱訂貨時(shí)卻沒(méi)貨了呢?我認(rèn)為,煙草公司在投放貨源過(guò)程中,一定要把握好
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,對(duì)待這種特殊的顧客,我們不能不收錢(qián),那樣的話就等于丟掉了這個(gè)顧客??墒?#xff0c;收錢(qián)的時(shí)候一定要體現(xiàn)出與別人的不一樣,這樣就可以讓他有
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執(zhí)法人員在與當(dāng)事人接觸過(guò)程當(dāng)中,一定要避免出現(xiàn)“誘導(dǎo)型”語(yǔ)言,比如“聽(tīng)說(shuō)你賣煙”、“我想買煙,你有嗎”等等有可能誘使當(dāng)事人產(chǎn)生違法意圖的詞匯。對(duì)于在微信、QQ
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談。當(dāng)前,隨著卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革步伐的加快,客戶對(duì)煙草服務(wù)的要求和期望值越來(lái)越高。作為客戶經(jīng)理、送貨員,一定要認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化,自覺(jué)擯棄
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?因此,作為零售戶一定要重視此問(wèn)題,要讓此策略真正地發(fā)揮作用,否則就是舍了頭卻達(dá)不到預(yù)期效果。當(dāng)然如果是遇到一些討價(jià)還價(jià)的顧客那是另當(dāng)別論
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;我們的工作有些時(shí)候難以滿足他們的需求。有的顧客就開(kāi)始抱怨,有的顧客就開(kāi)始指責(zé),對(duì)于顧客的這些做法,我們一定要理解和包容。不能夠和顧客一般見(jiàn)識(shí),
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越來(lái)越多,自己的工作也就能夠做得更好。
總結(jié)語(yǔ)
雖然在香煙的銷售中有各種各樣的困難,可是作為客戶經(jīng)理一定要認(rèn)識(shí)到自己身上責(zé)任的重大,作為客戶經(jīng)理在
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,因此一定要將片區(qū)節(jié)假日消費(fèi)者需求變化作為預(yù)測(cè)考慮的重要因素之一。
二要準(zhǔn)確進(jìn)行需求預(yù)測(cè)分析。真實(shí)和理性的看待當(dāng)前卷煙零售市場(chǎng)的消費(fèi)需求層次、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、品牌培育,既
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,他的店鋪前面的墻全部推倒,而后重新壘起的。事后,那個(gè)老板后悔不迭。其實(shí),對(duì)于盲目效仿的做法我是不太贊成的,我們一定要結(jié)合自己的實(shí)際情況
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,我們零售商戶一定要把握住國(guó)慶節(jié)期間“扎堆辦婚禮”的商機(jī),大力開(kāi)展店鋪中煙、酒、飲料的銷售工作。
怎樣抓住國(guó)慶商機(jī)呢?我是這樣做的:針對(duì)國(guó)慶節(jié)