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一是信息及時傳達。通過電話、短信及微信群等平臺，及時告知卷煙零售客戶關(guān)于卷煙價格調(diào)整的內(nèi)容；
二是價格及時維護?？蛻艚?jīng)理根據(jù)提稅順價的“卷煙價格新目錄”及時給客戶
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志愿者QQ群，通過建立QQ群、微信群、創(chuàng)建“崇義愛心網(wǎng)”網(wǎng)站等方式，號召身邊的親人、朋友和社會愛心人士捐款捐物，募集資金扶貧濟困，參與文明衛(wèi)生
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，幫助客戶乘上盈利提升的“新航班”?！? 一是加強信息互動，把握市場脈搏。營銷人員通過借助“QQ群、微信群”等信息平臺，多方面、多角度了解轄區(qū)市場卷煙動銷狀況
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活動輻射有力?；顒庸才砂l(fā)200余份“掃碼有禮”DM單，有效利用微信群、朋友圈擴大影響力、宣傳面，促進產(chǎn)品信息、周邊、活動等內(nèi)容的更大途徑傳播。
三是活動成效良好。結(jié)合品
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，加強服務(wù)指導(dǎo)和黨支部工作考核，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
豐富平臺載體，貼近服務(wù)需求。創(chuàng)建微信群、設(shè)置交流意見箱、建立服務(wù)活動室，及時掌握困難黨員
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積極建立通訊員隊伍，成立了一支信息小分隊，并努力培養(yǎng)、鼓勵、關(guān)心、愛護通訊員，制作了通訊員聯(lián)絡(luò)手冊，組建了微信群等。
二是提升宣傳報道隊伍素質(zhì)
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豐富信息內(nèi)容。在原來推送品牌信息、煙草資訊及銷售經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，增加客戶交流版塊，對有特色的終端陳列進行推廣，同時引導(dǎo)客戶在微信群中交流銷售經(jīng)驗、踴躍推送自己
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;同時創(chuàng)新載體，以講促新，開設(shè)辦公室微信群，互相推薦工作的好經(jīng)驗、好做法。
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零售終端建設(shè)水平。
一是搭建多條營銷平臺。拓寬客戶宣傳方式，充分利用“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺、營銷qq群、客戶qq群、微信群等多種信息化方式，及時指導(dǎo)現(xiàn)代終端客戶做好卷煙
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題的交流討論，深刻剖析自身存在的不良習(xí)慣，強化改進，不斷增強廣大員工的節(jié)約意識。
三是積極宣傳營造節(jié)儉用餐氛圍。充分利用內(nèi)部網(wǎng)站和電子屏、QQ工作群、微信
