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經(jīng)常性地與轄區(qū)卷煙零售業(yè)戶保持密切的、動態(tài)的聯(lián)系,與其闡述觀點、切磋技巧、交流經(jīng)驗和解決實際問題,爭取得到卷煙零售業(yè)戶的認可、理解和支持。只有這樣,我們客戶經(jīng)理與卷煙
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,每次訂煙只訂那些低價格的老品牌卷煙,甚至有時候還忘了訂煙,在客戶經(jīng)理的提醒下才匆匆訂貨。再加上卷煙品牌少,不會推介技巧,碰到顧客
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增加培訓(xùn)投入,提升零售戶的零售技巧,擴大卷煙銷售。最近幾年,貴州煙草取得了一定成績,與現(xiàn)代零售終端建設(shè)是密不可分的,但離目標要求還
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他們掌握專賣管理技巧,提升他們的專賣管理水平,夯實專賣管理的基礎(chǔ)性條件,為行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供有力支撐。
第五、著力推進煙草企業(yè)精益管理
精益管理
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,從如何科學(xué)合理做好卷煙進購計劃,到卷煙陳列方式設(shè)計;從卷煙特點分析把握,到卷煙推薦技巧;從卷煙真假識別,到如何防范調(diào)包詐騙等等
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在病好后繼續(xù)發(fā)奮工作,并將自己的操作技巧傾囊教授給同事們,雖然退居“二線”,但仍要繼續(xù)在“打炮”崗位上發(fā)光發(fā)熱。
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;整合資源向客戶介紹新品知識,發(fā)布新品推薦技巧,提醒防范風(fēng)險。實際上互動營銷是一種活躍的營銷模式,著眼于客我互動,有利于提升消費體驗
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技巧與胸懷大度。作為零售店主我們可以像毛遂推薦自己一樣推薦自己店里新上市的新商品,達到顧客熟悉并購買的效果。
比如卷煙新品上柜時,我們就必須像毛遂推薦自己一樣
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,可以作為經(jīng)驗互相推廣,提高指導(dǎo)客戶經(jīng)營能力。五是充分利用短信平臺、QQ群、微信等現(xiàn)代化交流工具,實時推送卷煙品牌信息、卷煙銷售小技巧等形式實現(xiàn)對客戶實時性的交流與指導(dǎo)
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, 還交流了經(jīng)驗,分享了技巧,進一步提升了維修人員的技能。
三是師帶徒、老帶新、勞模工匠傳幫帶。為迅速提升組內(nèi)人員技能,作業(yè)組通過師帶徒、老帶新的方式