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,師增建先后深入永昌縣、金川區(qū)了解卷煙銷售、品牌培育、終端建設(shè)、客戶服務(wù)、市場監(jiān)管等情況,并與基層員工進(jìn)行了座談,了解了一線員工的工作生活情況。
在聽取
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,提升終端服務(wù)技能及水平。
健全培訓(xùn)體系,提升客戶服務(wù)意識。制定培訓(xùn)計(jì)劃,圍繞客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)等內(nèi)容,加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的日常培訓(xùn)
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;營銷人員充分利用這個平臺進(jìn)行策略宣貫、訂單跟蹤、網(wǎng)上結(jié)算、品牌培育等工作,卷煙陳列也可以通過微信群發(fā)揮到淋漓盡致。首先在微信群里告知所有卷煙零售客戶在每周某個時段進(jìn)行卷煙陳列圖片展
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;通過召開專題培訓(xùn)會、制定客戶盈利規(guī)劃書、“微課堂”講解等方式,加強(qiáng)品牌培育、卷煙保管、庫存管理等方面的指導(dǎo)。
找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),用通俗易懂的語言解決客戶“學(xué)不懂”問題
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;邀請行業(yè)內(nèi)外的專職培訓(xùn)師、經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理,圍繞品牌培育、營銷技能提升等方面開展培訓(xùn)活動,加強(qiáng)新入網(wǎng)客戶指導(dǎo),注重實(shí)操能力提升。
同時,
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小組學(xué)習(xí)交流、品牌培育、共建終端和共管市場功能發(fā)揮;三是要進(jìn)一步明確目標(biāo),增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng),奮力攻堅(jiān)克難,推動自律互助小組建設(shè)取得更大成績。
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冬閑煙田種植秋豌豆、油菜等烤煙前茬作物,改良植煙土壤,帶動旅游業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、有機(jī)肥加工業(yè)發(fā)展,拓寬非煙增收渠道。
四是品牌培育顯特色。結(jié)合攀枝花獨(dú)特
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多途徑完善評價機(jī)制。全面系統(tǒng)客觀總結(jié)近年來我縣現(xiàn)代終端建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),記錄終端商戶逐步提升改善的過程,從產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤六個
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、品牌培育、卷煙上柜出樣、毛利率、客戶服務(wù)、三大計(jì)劃執(zhí)行、信息維護(hù)等各項(xiàng)工作可能存在的短板和薄弱環(huán)節(jié),理出問題清單,制定改進(jìn)措施。
三是統(tǒng)一專銷融合思想。分別從網(wǎng)格改革
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、品牌培育成效明顯、企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高的特點(diǎn)。存銷比、市場價格、大戶占比均控制在區(qū)局規(guī)定的范圍內(nèi),單箱銷售額穩(wěn)定增長,一二類卷煙銷售占比增長明顯,“真龍