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，人家的利潤率都很高，為什么自己要降低一些？因此為了爭一口氣，在心里上寧愿商品賣得慢，也不愿主動降低利潤。當(dāng)然也有的零售戶把握不好降低
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電話。老板在電話里告訴我：洗衣粉是假冒的，但你不能向客戶承認(rèn)是假貨。當(dāng)時，我心里十分矛盾，不說實話吧，客戶不答應(yīng)，說了
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衣服不適合自己或者心里覺得買貴了。我們就想著能不能不買了，退貨。但大多數(shù)情況是不能的，商家不會退貨給你，我們只能自認(rèn)倒霉。
但是，我們做零售
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想買的經(jīng)過“體驗”也買了，他們說：反正春節(jié)也就剩一個多月了，這表里一致的“放心商品”早點備好貨心里踏實。
陜西省西安市零售戶許雙福：
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我們
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心里看著不舒服，就連我看著也別扭。記得有一次，煤礦的一位采購員到我的店內(nèi)買煙，進(jìn)門第一句話就是：“這門面不上檔次啊！咱今后合作
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;讓您滿意”，周文舞把這樣一份態(tài)度刻進(jìn)客戶的心里：她先后三次自掏腰包，為困難零售客戶購買卷煙專柜，改善店面形象；她連續(xù)多天晚上加班
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;”聽了她們的話，我的心里高興極了。如今，我已經(jīng)改掉了沉默的壞習(xí)慣，真正地讓自己遠(yuǎn)離了那個可怕的陷阱。
不要迷戀手機
有不少零售戶平時大部分時間都在
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的價，隨到隨買。但大家哪能聽他的，都說買到手心里才踏實。無奈，陳林只和把鹽大包小包地賣給他們。并且承諾，這東西用處不多，家里用不完
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了，而應(yīng)該走出去積極尋找新的工作崗位，重新塑造嶄新的自我。趙雪芝在心里對自己說：“人活著就要有志氣，要有自信，‘崗’已經(jīng)丟了，
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的，用它來辦事，心里會感覺有靠山和依托，再且泰山（神秀）諧音“泰山神佑”，這建房、這喜事能有“神佑”，是我們
