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的10項(xiàng)行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面講解，同時(shí)，要求配送員結(jié)合崗位實(shí)際，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解。
二是個(gè)人自學(xué)強(qiáng)
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一句溫馨、體貼的語言，適度介紹一下經(jīng)營中的主打商品（區(qū)）。
三是“耐心”。有時(shí)，市場服務(wù)人員難免會(huì)遇到卷煙客戶理解程度和接受能力慢的情況
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，每周安排1個(gè)部門結(jié)合部門工作對(duì)“大成”文化、“七彩服務(wù)”品牌理解和認(rèn)識(shí)進(jìn)行宣講，要求在宣講中要緊密結(jié)合工作，講出部門職工對(duì)“大成”文化、“七彩服務(wù)”品牌的理解認(rèn)識(shí)及
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（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，經(jīng)過前期的充分討論、擬定了方案，同時(shí)決定將其清理范圍擴(kuò)大到其捐建的金葉敬老院。先后積極與縣教育局和民政局等相關(guān)部門聯(lián)系并取得了理解
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得到零售戶的理解，要求各送貨員及時(shí)告知客戶，尋求客戶理解和支持，同時(shí)通知客戶經(jīng)理協(xié)助做好客戶的宣傳解釋工作，以避免不必要的矛盾，
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辦事對(duì)象少走彎路，順利辦理業(yè)務(wù)。
三是理解多一點(diǎn)、不抱怨。要求行政服務(wù)大廳工作人員在辦理受理登記業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員必須學(xué)會(huì)換位思考，從行政相對(duì)人的角度去理解
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，盡可能在各方面做得周到、細(xì)致，讓行政相對(duì)人少走彎路，順利辦理業(yè)務(wù)。
理解多一點(diǎn)。要求行政服務(wù)大廳窗口人員在辦理煙草專賣零售許可證受理登記業(yè)務(wù)時(shí)
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，認(rèn)真傾聽；然后對(duì)其所訴事項(xiàng)，換位思考，深入理解；在充分尊重客戶、理解客戶的基礎(chǔ)上，運(yùn)用好處理技巧和方法，對(duì)
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;學(xué)習(xí)氛圍濃厚。在職業(yè)鑒定培訓(xùn)工作中，不但有新進(jìn)員工、也有已經(jīng)參加工作一年的員工，在培訓(xùn)中參訓(xùn)人員積極發(fā)言，互相提問、深入探討、釋難解疑、加深對(duì)技能知識(shí)的理解
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，有效的規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)了做好構(gòu)建懲防體系監(jiān)管工作的責(zé)任心和信心。大家表示，今后要在實(shí)踐中去理解和運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)
