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;影響卷煙零售業(yè)績(jī)。如何化不利因素為有利因素?優(yōu)質(zhì)服務(wù)很主要。一要搞好現(xiàn)代終端建設(shè),通過(guò)改善購(gòu)物環(huán)境,做好卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、新品培育,提高
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,難掌握、常出錯(cuò),在新品培育方面也存在不會(huì)陳列、不會(huì)推介等實(shí)際問(wèn)題。作為客戶經(jīng)理,就要及時(shí)進(jìn)店指導(dǎo),幫助客戶解決經(jīng)營(yíng)中“不會(huì)訂貨、不會(huì)賣(mài)煙”等難題。三要
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(二)積極宣傳,做好新品培育工作。一是要掌握新品卷煙的吸味特點(diǎn)、價(jià)位特點(diǎn)等基本信息及其相對(duì)其他品牌的優(yōu)勢(shì)之處,積極向零售客戶宣傳介紹
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,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行品牌培育和置換計(jì)劃。
(二)育新品增效應(yīng),注重“金圣”品牌培育。一是著力培育“金圣”品牌。加強(qiáng)新品培育,著重引導(dǎo)
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大家都知道黃金葉、帝豪,原屬于同一個(gè)集團(tuán)的兩款產(chǎn)品,殊不知如今已經(jīng)成為“二合一”的新品??上M(fèi)者并不一定都了解,為了讓顧客知道這種變化,做好新品
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;加大引導(dǎo)消費(fèi)力度,著力提高新品培育成功率,助推產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升。“紅雙喜”(鉑派)、“中南海”(祥和132)、“中南海
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,就是新品培育難度大,如果讓我們零售戶自己培育新品,常常力不從心,效果不佳。因此,建議煙草公司要把培育品牌列入零售終端建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容
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,開(kāi)辟一條新品培育之路,來(lái)滿足不同的顧客需求。
2013年8月的一天下午,鄰村的張大叔一步入我的小店就開(kāi)始問(wèn)道:“海存,你家
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態(tài)度不夠積極。他們總是擔(dān)心新品卷煙沒(méi)有已經(jīng)占有一定市場(chǎng)擁有一定消費(fèi)人群的那些卷煙好賣(mài),害怕新品卷煙壓在手里賣(mài)不出去占用資金。其實(shí),每一個(gè)成熟的暢銷(xiāo)卷煙品牌都是從新品培育、新品
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是重要支點(diǎn)。
作為零售戶要想搞好卷煙銷(xiāo)售工作,還必須有煙草公司的積極支持。例如在銷(xiāo)售證照辦理、卷煙預(yù)定、配送、陳列、新品培育以及真假識(shí)別等等,都要有公司領(lǐng)導(dǎo)特別是