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煙草在線專稿 隨著煙草公司越來(lái)越多新品卷煙上市,有很多價(jià)格和品牌完全不同的卷煙包裝卻十分相似。有時(shí)候我們生意忙的時(shí)候或者是大意時(shí),或者特殊情況下請(qǐng)親人或朋友看店時(shí)
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企業(yè)發(fā)展歷史的自然延續(xù),更是企業(yè)順應(yīng)時(shí)代要求的自我演進(jìn)。
縱觀近十年來(lái)的煙草行業(yè)發(fā)展之路,行業(yè)發(fā)展的主題始終離不開(kāi)卷煙產(chǎn)品的降焦減害。作為特殊的消費(fèi)品,降低卷煙
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質(zhì)增效過(guò)程中占據(jù)著重要的地位。然而,在農(nóng)村市場(chǎng),因?yàn)?em class="term">特殊的地理位置和特殊的人文關(guān)系,我們的專賣管理仍有空白點(diǎn),在咱們的內(nèi)部管理上,
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的“暖意”與“寒意”有著切身體會(huì)。
“寒意”透露出工作的“不易”。“不易”,既有行業(yè)同一背景下的普遍性難題,也有基于當(dāng)?shù)?em class="term">特殊市場(chǎng)行情的區(qū)域性困擾。
事實(shí)上,
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。由于卷煙產(chǎn)品是特殊消費(fèi)品,“天子”品牌不要以“特殊”為由,不關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,不執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量召回,那將影響到“天子”品牌的市場(chǎng)培育。實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量召回
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一賠十”的承諾,讓顧客吃定心丸。
經(jīng)營(yíng)中,王海亮還十分注重特殊群體的顧客,特別是老弱病殘顧客,都會(huì)用自己的體貼、溫情,為他們
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,所以我嚴(yán)格把關(guān),做到了實(shí)實(shí)在在。另外在價(jià)格上,我也是堅(jiān)決不搞特殊化。有一點(diǎn)時(shí)間,某種商品斷貨,很多店主都庫(kù)存了一大批,目的
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的我們,只要用心,合理巧搭配,商機(jī)就會(huì)無(wú)處不在。
機(jī)智應(yīng)對(duì)“特殊”禮
這個(gè)話題讓我想起幾年前我們房東出嫁閨女的情景。作為房客,房東出佳閨女
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、基層煙草專賣管理部門開(kāi)展“兩學(xué)一做”的必要性
煙草行業(yè)一直實(shí)行“農(nóng)、工、商”三位一體的管理體制,其性質(zhì)屬于高度壟斷的特殊行業(yè),其在發(fā)展進(jìn)程中為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和財(cái)政收入做出
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大眾顧客所喜愛(ài)的品牌,但我也不會(huì)放棄這類特殊顧客的所鐘愛(ài)的品牌。盡管這類品牌不是最暢銷的,但是也不能忽視,因?yàn)檫@里面也藏有商機(jī),假如顧客進(jìn)店買煙