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不平凡。
在為客戶開展各項(xiàng)服務(wù)的工作中,通過多年的工作實(shí)踐,我認(rèn)為說的好不如做的好;因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的廣大零售戶中,由于受年齡、文化、經(jīng)營觀念等諸多
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之上的。讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù)。這是一種境界,境界的來源就是人與人之間情感的交流、心靈的溝通、人文的關(guān)懷、利益的沖突中
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。然而,由于吸食習(xí)慣和偏好等影響,低焦油卷煙的培育進(jìn)展不如預(yù)期,導(dǎo)致銷量一直較為低迷。具體表現(xiàn)在:
一是宣傳不到位,很多工、商
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像源泉一樣涌向你,天時(shí)不如地利,地利不如人和。換季了,老姐也會(huì)適時(shí)給條件困難的親戚買件衣服,親戚生日時(shí),表姐會(huì)在關(guān)店后
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;遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如對(duì)門。這些話都在告訴我們鄰居的重要,這個(gè)世界上,任何人都不可能獨(dú)立地生存,都不可能不與別人發(fā)生交流與溝通。歷史上,
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,倒不如我們對(duì)來個(gè)“引導(dǎo)”消費(fèi),讓消費(fèi)者順著我們的思路走,購買我們特備的節(jié)日禮品。
首先我把顧客做一下分類,老年顧客一般喜歡傳統(tǒng)的商品,
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客戶,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必不可少。通過服務(wù)來感動(dòng)客戶,讓客戶從“沒有不滿意”到“滿意”,并從“滿意”到“忠誠”。
我們認(rèn)為賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),賣服務(wù)
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。在這方面,要注意以下幾個(gè)方面:
首先要幫年輕干部選好崗。古人云:“駿馬能歷險(xiǎn),耕地不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如
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的現(xiàn)狀不滿??偸强吹搅俗约骸皦摹钡囊幻?#xff0c;不如別人的一面,而沒有看到自己“好”的一面,所以總是感覺自己不如人,但換個(gè)角度想想,也許思想
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;只能去尋找,去關(guān)注顧客的買點(diǎn),或許你講一百條商品的賣點(diǎn),不如找到一個(gè)顧客的買點(diǎn)更有效果。
一言蔽之,賣點(diǎn)是賣方關(guān)注的,賣方認(rèn)為