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功夫。按照紀(jì)檢監(jiān)察制度和要求，突出重點(diǎn)，認(rèn)真督查，及時(shí)督查，及時(shí)化解工作中出現(xiàn)的矛盾和問題。
在廉政自律上下功夫。認(rèn)真落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
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組織一項(xiàng)綜治宣傳下基層活動(dòng)，以“‘三民’活動(dòng)新春行”活動(dòng)為契機(jī)，排查掌握社情民意，調(diào)處化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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方面配合整治行動(dòng)：一是提供市場(chǎng)信息，使整治行動(dòng)有的放矢；二是協(xié)調(diào)矛盾，該片區(qū)卷煙自律協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)積極化解在清理整頓過程中出現(xiàn)的零售戶和專賣稽查員
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化解客戶不滿情緒。
二是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“責(zé)任追究制”，將客戶服務(wù)工作責(zé)任層層落實(shí)，并實(shí)行客戶經(jīng)理、送貨員、稽查隊(duì)員區(qū)域包干制，把
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。
一、大力宣傳客戶投訴專線。該公司緊扣客戶投訴專線，大力宣傳，提高專線知曉率，積極化解客戶抱怨，不斷提高自身客戶服務(wù)水平。
二、積極宣傳貨源
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，不得擅自離開轄區(qū)。
強(qiáng)化教育，解疑解惑。加強(qiáng)員工思想教育，積極做好離退休人員工作，及時(shí)解疑釋惑，化解各種各樣的上訪苗頭。
排查隱患
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到維護(hù)安全穩(wěn)定工作上來；二是強(qiáng)化工作措施，深入調(diào)查研究，把握思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛盾，特別關(guān)注掛靠的兩位軍轉(zhuǎn)干部的思想動(dòng)態(tài)
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進(jìn)行了整頓，對(duì)境內(nèi)個(gè)別冒雨繼續(xù)作業(yè)的礦點(diǎn)進(jìn)行停產(chǎn)整治，加大對(duì)各項(xiàng)矛盾糾紛的排查力度，確保將矛盾化解在基層，努力打造和諧金坪。
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;通過“抓重點(diǎn)、抓細(xì)化、抓溝通”，深入排查化解矛盾糾紛，有效維護(hù)了全市系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。
“抓重點(diǎn)”，就是按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)”的原則
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、妥善處理不穩(wěn)定事件，做到事前預(yù)防到位、事中處置得當(dāng)，事后跟蹤整改。
二、強(qiáng)化重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。兩會(huì)期間要開展不穩(wěn)定因素排查，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)
